Marcela Rojas

Auxiliar administrativa con perfil proactivo, eficiente y altamente organizada. Amplia experiencia en atención al cliente presencial y telefónica, soporte administrativo, gestión documental y tareas de facturación. Hábil en el manejo de herramientas ofimáticas, gestión de archivos físicos y digitales, y coordinación de tareas administrativas. Alta capacidad de adaptación a entornos dinámicos. Competencias lingüísticas en cuatro idiomas.

Gestión de Facturación y Tesorería 2016 - 2023 Asociación Aconpaz, otras asociaciones

• Supervisión y gestión de les facturas de la asociación, asegurando la correcta administración financera.
• Gestión de fondos, control de ingresos y gastos, así como la elaboración de informes financieros.

• Introducción y procesamiento de datos al sistema.
• Gestión de check-in/check-out y cobros. Resolución de incidencias y atención personalizada.

• Atención al cliente presencial y telefònica, Gestión de correos electrónicos y redacción de informes. 
• Soporte administrativo y organización de documentos. asegurando la correcta administración financera.

• Diseño, organización de eventos presenciales y virtuales.
• Coordinación de plataformas digitals y comunicaciones internas.
• Supervisión de más de 100 voluntarios y gestión logística. 

CP Operaciones auxiliares de registro y tratamiento de datos y documentos. Instituto Lluisacura | Oct 2024 - May 2025

Diplomada en Gestión Administrativa. Universitat Javeriana - Colombia | 1999 - 2000

Licenciatura en Psicologia (No Colegiatura 26830) Universidad Javeriana - Colombia | Jun 1993 - Oct 1999