Mari Carmen Lillo León

Diseñadora de Producto con formación en ingeniería y experiencia liderando el diseño end-to-end de productos empresariales B2B complejos. Hábil en transformar problemas de negocio ambiguos en soluciones digitales intuitivas y escalables combinando investigación de usuarios, estrategia de producto y flujos de trabajo asistidos por IA. Historial comprobado de colaboración interdisciplinaria con PMs, BAs e ingenieros en entornos de ritmo acelerado.

Diseñadora UI Asociada (Diseño de Producto) - Crossvale - Remote (Alabama, USA)

(2024-02 - 2025-12)

• Lideré el diseño end-to-end de una plataforma bancaria B2B utilizada por más de 5,000 empleados, transformando flujos de trabajo operativos complejos en experiencias de usuario intuitivas a través de tres módulos principales del producto.
• Colaboré estrechamente con Product Owners, Analistas de Negocio, arquitectos e ingenieros para definir soluciones alineadas con los objetivos del negocio, las necesidades de los usuarios y las restricciones técnicas.
• Diseñé funcionalidades del producto en los módulos de Quejas, Gestión de Tesorería y eForms, apoyando operaciones bancarias más eficientes para los equipos internos.
• Contribuí a la evolución continua de la plataforma iterando sobre funcionalidades existentes en base a la retroalimentación de los usuarios y las prioridades cambiantes del negocio.

He estudiado un Máster en diseño UX UI en Nuclio Digital School donde he podido aprender todas las metodologías relacionadas con investigación, experiencia de usuario, Design Thinking, usabilidad, prototipado y Figma. He podido validar mi proyecto ante usuarios reales.