Maria Ospina

Profesional con más de 10 años de experiencia en gestión administrativa, coordinación de equipos y atención al cliente en empresas internacionales y PYMES. Destacada por la capacidad de organización de procesos, liderazgo y formación de personal, con orientación a resultados y calidad.

Perfil adaptable a distintos sectores: administración, logística, ventas y gestión de operaciones

Auxiliar Administrativo at HEIN1117, S.L. (2025-04 – Present)

• Soporte documental y coordinación de procesos administrativos.
• Atención a clientes y proveedores con comunicación efectiva.
• Colaboración transversal con distintos departamentos.

Gestora Administrativa y de Procesos at Uniclima (2017-01 – 2023-12)

• Gestión integral de procesos administrativos y apoyo a dirección.
• Supervisión de tareas clave, relación con clientes y proveedores.
• Apoyo en selección de personal, ventas y control operativo.

Gerente / Supervisora at Café Unido / Niko's Café (2015-01 – 2016-12)

• Supervisión de operaciones, personal e inventarios.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Reclutamiento y formación de personal.

Gerente de Sucursal at Domino's Pizza (2012-01 – 2015-12)

• Dirección integral de sucursal bajo estándares internacionales.
• Control de inventarios, procesos y entrenamiento de equipos.
• Calificación de 5 estrellas.
• Premio a la mejor calidad de producto.
• Aumento de satisfacción del cliente y reducción de incidencias.

Administración in Administración de Sistemas de Información – IME