Atención al cliente
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Entiendo y hablo inglés fluido. Tengo experiencia cara al público, atención al cliente y ventas. Buen conocimiento de Excel, Word, paquete office y tecnologías. Manejo cualquier tipo de situación, soy extrovertida, responsable y educada.
Atención al cliente tanto personal como telefónica y telemáticamente. Resolución de conflictos, orientación y asesoramiento al cliente así como su fidelización. Gestión y control de agenda, facturación, contacto y seguimiento de pedidos a proveedores, comprobación satisfactoria de los clientes.
Bachillerato IES San Isidro, Madrid.
