Marina Bartoli Muñoz

Profesional de 24 años con gran vocación por la atención al cliente y el sector servicios. Me caracterizo por ser una persona cercana y con actitud positiva. Disfruto trabajando en equipo y me adapto con facilidad a entornos dinámicos. Soy resolutiva, organizada y capaz de gestionar situaciones con rapidez. Destaco por mi energía, motivación y compromiso.

Restaurante Encargada at Picaplats (2025-10 – Present)

Restaurante Encargada

• Gestión y organización de mesas y reservas
• Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico
• Uso de plataformas digitales de gestión de reservas
• Coordinación y supervisión del personal de sala
• Organización de eventos y servicios especiales
• Realización y control de pedidos a proveedores
• Resolución de incidencias y control de calidad del servicio

Camarera at Picaplats (2024-12 – 2025-08)

Camarera

• Atención directa al cliente y toma de comandas
• Servicio de bebidas y alimentos
• Cobro y gestión de cuentas de mesas
• Preparación y montaje de sala
• Recogida, limpieza y mantenimiento del espacio de trabajo
• Apoyo en apertura y cierre del establecimiento

Camarera y Encargada at Hotel Terrassa Confort (2023-09 – 2024-07)

Camarera y Encargada

• Gestión de proveedores
• Gestión de personal
• Organización de buffet
• Preparación de género
• Cafetería
• Servicio de restaurante y barra
• Atención al cliente

Grado Superior de Dirección en restauración in Dirección en restauración – Escuela Cavall Bernat (2021-09 – 2023-06)

Grado medio de Servicio en Restauración in Servicio en Restauración – Escuela Cavall Bernat (2019-09 – 2021-06)