Analista Programador
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Actualmente estoy más inclinado al desarrollo y mantenimiento de software, junto al análisis de datos e investigación de mercado. Pero no tengo inconvenientes en involucrarme en cualquier área en la que se considere que puedo aportar valor. En estos momentos estoy priorizando mi traslado de localidad frente a las otras variables normalmente consideradas en las ofertas laborales.
Quedo a su disposición para lo que consideren necesario.
Saludos cordiales.
Martín.
Tengo 15 años de experiencia trabajando en Call Center de ventas y atención en Argentina. Principalmente me desempeñé dentro del área de sistemas, backoffice y operaciones. He pasado por las funciones de soporte técnico y de usuarios, coordinador de equipo de atención al cliente, gerente de sistemas y jefe de desarrollo.
Participé también en el sector comercial: capacitaciones de líderes, selección de personal, estrategias de marketing, diseño de productos, análisis de datos, generación de leads y publicidad en redes sociales.
Implementé Contact Centers desde cero, desde el cableado estructurado, infraestructura de seguridad, hasta el software de la central telefónica. Desarrollé integraciones, automatismos y software propio personalizado para cada operatoria. Coordiné las contrataciones de todo tipo de proveedores y prestadores tecnológicos. También participé activamente en el armado técnico-comercial de campañas de ventas telefónicas para empresas como Jazztel, DirecTv, Mapfre, Allianz, Nextel, LoJack, etc.
