Saltar al contenido principal
Marylin Guerrero

Marylin Guerrero

Técnico de soporte informático

Talento
Madrid, Madrid0Miembro desde 21 de julio de 2023
·

Contratar a esta persona

Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato

Sobre mí

Me llamo Maryline Guerrero, estudié la licenciatura en informática.

Mi trayectoria laboral inicia desde 1996 en negocios familiares y desde 2004 en el sector de tecnología informática. Tengo bastantes años de experiencia dando soporte técnico a usuarios tanto online, in situ, y en remoto, Con el fin de mantenerme actualizada en temas tecnológicos, realizo cursos de formación y leo tutoriales.

Soy una persona empática, muy responsable, eficiente y resolutiva, me gusta cumplir mis objetivos, por éstos motivos, dedico tiempo a mejorar mi comunicación, asertividad y relación en el lugar de trabajo.

A lo largo de mi trayectoria profesional, he desempeñado además diversas funciones que involucran tareas administrativas y de gestión, he de destacar que me encanta realizar este trabajo, disfruto con ello, me motiva tener retos y aprender nuevas habilidades.

Experiencia

Noviembre 2021- Actual - Autónomo

-Puesta en marcha de un proyecto social media, llevando a cabo labores de gestión, contables, así como configuración y publicaciones web. Marketing en meta.

-Gestión de trámites a particulares.

Marzo 2006 - Octubre 2021 - Técnico de sistemas/Responsable de área

-Responsable de área de aplicaciones web, bases de datos y servidores corporativos dentro del departamento de sistemas informáticos.

-Gestionar, coordinar y ejecutar distintos proyectos tales como control de acceso, ticketing, registro de jornada.

-Establecer, gestionar y coordinar las actualizaciones y migración de aplicaciones web, bases de datos despliegues en producción y procedimientos de seguridad informática.

-Trabajo de colaboración en: auditoria, responsable en sustitución en otras áreas, tales como telefonía, administradores de correo y O365.

-Seleccionar de personal especializado.

-Formar personal técnico de N1 y N2

-Revisión y automatización de procesos internos

-Migración y actualización de aplicaciones, bases de datos, software, sistemas operativos de servidores y certificados de confianza.

-Despliegues en entornos de pre-producción y producción

-Ejecutar procedimientos de ciberseguridad.

-Soporte técnico N1 y N2 online e in situ.

Analista sénior

-Coordinador de equipo de programación

-Analista orgánico y funcional

-Gestionar y solucionar incidencias de aplicaciones

-Gestionar y coordinar pases a producción

-Análisis, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones Lotus Notes

Aptitudes: Coordinador de equipo · Bases de datos Lotus Domino · Trabajo en equipo · Soporte de aplicaciones · Servicio de soporte técnico · Gestión de proyectos · Análisis funcional · Formación de personal.

Febrero 2006- Marzo 2007 - Técnico de soporte en CAU

Soporte a usuarios físico y remoto para usuarios en Gerencia de Urbanismo Vivienda e Infraestructura

Manejo de worklow de expedientes.

Resolución de incidencias hardware, software y aplicaciones

Educación

Licenciado en informática - 2000 - 2004

Titulo académico convalidado en España

Actualmente, me estoy formando en temas de ciberseguridad. Poseo la primer insignia CISCO.

Valoraciones

Relacionado