Matias Narvaez Garces

Administrativo con experiencia en entornos multinacionales y operativos, especializado en gestión documental, facturación y soporte back office. Acostumbrado a trabajar con altos volúmenes de información.

Experiencia en atención a clientes y proveedores, y uso de herramientas de gestión y análisis de datos (Excel, bases de datos y entornos ERP). Perfil orientado al detalle, resolución de incidencias y optimización de procesos internos. Uso habitual del inglés en comunicación con clientes y equipos.

Administrativo - GRACO Recuperació de Metalls - Barcelona, España

(2025-10 - 2026-04)

• Gestión administrativa integral de operaciones: facturación, control documental y seguimiento de pedidos.
• Coordinación con proveedores y clientes, asegurando la ejecución de procesos.
• Control y actualización de inventarios y documentación asociada
• Soporte en la gestión de compras y ventas de materiales, B2B
• Cumplimiento normativo y gestión de documentación ambiental, comunicacion entre diferentes areas.
• Resolución de incidencias administrativas y optimización de procesos internos.

Encargado de almacén - Tommy Hilfiger - Barcelona, España

(2024-08 - 2025-07)

• Gestión de inventario y control de mercancía.
• Coordinación con proveedores y seguimiento de pedidos.
• Soporte administrativo en operaciones y gestion documental
• Software Retail Pro y PDA´S ERP y CRM

Administrativo Back Office - Indra BPO - Barcelona, España

(2022-09 - 2023-02)

• Gestión administrativa de incidencias en entornos digitales.
• Atención al cliente y soporte operativo en procesos internos.
• Seguimiento y resolución de solicitudes, garantizando tiempos de respuesta.
• Actualización y control de bases de datos, entorno virtual
• Apoyo al equipo en tareas administrativas y mejora de procesos.

Gestor de banca/ Back office - HSBC banca - Argentina

(2015-01 - 2022-08)

• Atención al cliente en entorno bancario.
• Gestión administrativa de operaciones y soporte back office.
• Manejo y segmentación de bases de datos Access
• Uso de herramientas como Excel formulas, tablas dinamicas, Avaya y Citrix.

Grado superior - Seguridad e higiene - Universidad Tecnologica Nacional