Mayra Barrios

Profesional con más de 9 años de experiencia en atención al cliente, manejo de caja y administración operativa.

Experiencia en cobros, facturación, resolución de reclamos y atención presencial, telefónica y digital. Me destaco por mi responsabilidad, organización, rapidez operativa y compromiso con la calidad del servicio.

Atención al Cliente y Operaciones at Instituto Gastronómico de las Américas (2026-01 – Present)

• Atención presencial, telefónica y digital.
• Gestión de cobros, facturación e inscripciones.
• Manejo de caja y medios de pago.
• Resolución de consultas y reclamos.
• Organización administrativa.

Atención al Cliente at Hotel El Montañés (2022-01 – 2025-12)

• Manejo de caja, apertura, cierre y conciliación diaria.
• Cobros con efectivo, tarjetas y medios electrónicos.
• Resolución de incidencias.
• Atención al cliente bajo presión.

Atención al Cliente at Andesmar (2017-01 – 2022-12)

• Atención al cliente en alto volumen de operaciones.
• Venta de pasajes y asesoramiento comercial.
• Arqueo y rendición diaria de caja.
• Manejo responsable de dinero y documentación.
• Resolución de reclamos.
• Fidelización de clientes.

Atención al cliente at Épico Lounge Bar (2016-01 – 2017-12)

• Atención al cliente en salón y barra.
• Manejo de caja y cobros.
• Organización y control de pedidos.
• Trabajo en equipo en horarios de alta demanda.
• Mantenimiento del orden y limpieza del sector.

Comunicación – Nuestra Señora de las Nieves (2005-01 – 2010-12)