Mcarmen

Profesional del sector hotelero con experiencia en recepción, atención al cliente, gestión de reservas y coordinación de eventos. He desempeñado funciones comerciales orientadas a la captación y fidelización de clientes, elaboración de presupuestos y organización de eventos. Acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos, con una fuerte orientación al servicio, habilidades de comunicación, organización y resolución de incidencias, garantizando una experiencia de calidad para los clientes.

Prácticas en recepción - Hotel Balneario Alhama de Aragón

(2015-08 - 2015-08)

Talleres con niños - Feria de Muestras de Zaragoza

(2015-10 - 2015-10)

• Talleres con niños durante las Fiestas de El Pilar de 2015

Prácticas en recepción - Hotel Castillo de Ayud

(2017-07 - 2017-09)

Prácticas en agencia de Viajes - Halcón Viajes - Zaragoza

(2018-02 - 2018-04)

Recepcionista - Hotel Castillo de Ayud

(2018-03 - 2018-09)

Recepcionista - Hotel Balneario Paracuellos de Jiloca

(2019-02 - 2023-05)

Directora comercial y organización de eventos - Hotel Globales Castillo de Ayud

(2023-05 - 2026-08)

Bachillerato - Humanidades y Ciencias Sociales - IES Emilio Jimeno (2013-09 - 2014-06)

Grado - Turismo - Escuela Universitaria de Turismo de Zaragoza (2014-09 - 2019-06)

Master Universitario - Protocolo - UNED (2020-09 - 2025-06)