Mercedes Pro Bencano
CAJERA REPONEDORA
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Sobre mí
De mis habilidades destaco vocación de servicio, la orientación al cliente, las relaciones humanas, empatía y mi espíritu de equipo. La capacidad de liderazgo y adaptabilidad permitieron desarrollarme en diversos campos como el de dependiente de comercio y adjunto gerente de tienda.
Experiencia
CAJERA REPONEDORA - Supermercados Mas
(2000-09 - 2024-10)
- Atención al cliente en caja, cobro ágil y eficaz.
- Reposición de productos en almacén, góndolas etc.
- Control de stock en almacén, control de fechas de vencimiento.
- Atención a consultas y reclamos de clientes.
- Recepción y verificación de mercancías provenientes de proveedores.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos según políticas establecidas.
- Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
ADJUNTO GERENTE DE TIENDA - Supermercados Mas
(2024-05 - 2024-11)
- Control de caja y gestión de cobros y pagos.
- Formación y capacitación del personal de tienda.
- Gestión de inventario y control de stock en tienda.
- Apoyo en la toma de decisiones y estrategias.
- Supervisión y coordinación del equipo de venta.
- Supervisión del cumplimiento de normativas legales.
- Realización de facturas a clientes.
Educación
TÉCNICO AUXILIAR ADMINISTRATIVO - ADMINISTRACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE - I.E.S.
María Teresa
León - Sevilla (1995-09 - 1997-06)
TÉCNICO EN COMERCIO - Academia Ripolles - Sevilla (1998-09 - 2000-06)
ADMINISTRACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE - Centro de Formación Contreras (2026-04)
CONTABILIDAD Y GESTIÓN DE NÓMINAS - Centro de Formación Contreras (2026-05)
