Administración y Atención al cliente.
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Profesional en el área administrativa y de atención al cliente con experiencia en la captación y asesoría comercial, complementada con formación en Derecho y especialización cumplimiento normativo. Destaco por mi versatilidad, capacidad de adaptación y actitud proactiva, lo que me permite enfrentar con eficacia nuevos desafíos. Mi trayectoria incluye roles de gestión administrativa, manejo de clientes, asesoramiento en seguros, así como apoyo legal y comercial, desarrollando habilidades en la organización de procesos, gestión de documentos y atención a clientes tanto presencial como telefónica.
Poseo habilidades avanzadas de trabajo en equipo, aprendizaje rápido y enfoque a la mejora continua. A nivel académico, cuento con un Grado en Derecho y diversos cursos oficiales, incluyendo ciberseguridad y Excel, lo cual refuerza mi capacidad de análisis, resolución de conflictos y adaptación a nuevas tecnologías y herramientas. Busco oportunidades para aplicar mi experiencia y conocimientos en un entorno dinámico y profesional.
Cuento con experiencia en roles administrativos, atención al cliente y asesoría comercial. He trabajado como administrativo en Generali, donde gestioné agendas, base de datos y eventos. También he desempeñado funciones como técnico de atención y captación en Iberdrola, teleoperador en Salesland, y asesor comercial de seguros en Santalucía, destacando en la atención personalizada, resolución de consultas y gestión de ventas.
Además, he brindado apoyo legal y administrativo en Consulting & Financial Rodríguez Hernández.
Graduado en Derecho por la Universidad de Extremadura, con conocimientos en derecho civil, penal, administrativo y constitucional, así como en resolución de conflictos y redacción jurídica. Complemento mi formación con un curso superior en Legaltech y Compliance, orientado al cumplimiento normativo y la transformación digital del sector legal. Además, he realizado un curso oficial en ciberseguridad y cursos de Excel en niveles básico e intermedio, fortaleciendo mis competencias tecnológicas y analíticas.
