Miguel Ureña

Profesional con amplia experiencia en ventas, asesoría comercial y servicios financieros. Especializado en seguros, productos bancarios y servicios jurídicos-financieros. Competente en CRM Hubspot, Excel y Power Point. Altamente resolutivo, proactivo y emprendedor con deseo de expandirse en su profesión de Economía.

Asesor Comercial de Seguros at Majorel SP Solutions S.A. (2025-05 – 2025-11)

Asesorar clientes en el sector de seguros y ofrecerles el seguro de Linea Directa Aseguradora que mejor se adapte a sus necesidades, así como calcular el precio del seguro en función del riesgo.

• Llamadas inbound y outbound
• Seguros de coche: terceros básico, terceros ampliado, todo riesgo, todo riesgo con franquicia
• Ofertas de renting para clientes de mejor perfil
• Ventas cruzadas: seguros de hogar, mascotas, dental y salud

Asesor Comercial Jurídico Financiero at Justalia Revolving Credit S.L. (2025-03 – 2025-04)

Venta telefónica de servicios jurídicos y asesoramientos legales para clientes afectados por endeudamiento en tarjetas de crédito revolving.

• Manejo de CRM en Hubspot
• Representación legal del despacho de abogados de Justalia
• Ayuda a recuperar dinero pagado en intereses abusivos
• Demostración de usura o falta de transparencia en contratos

Agente de Banco Sabadell at MST Holding (2017-10 – 2018-08)

Soporte a clientes de Banco Sabadell en gestión de productos y servicios financieros.

• Gestión de factorings, confirmings, rentings
• Compra y venta de valores en distintas divisas
• Transacciones nacionales e internacionales
• Pago de impuestos, solicitud de certificados
• Remesas de cobros de recibos y nóminas
• Gestión de cheques y pagarés
• Soporte en aplicaciones: Sabadell Wallet, Instant Money, Bizum, firma digital, Gestión de Ficheros

Teleoperador en el Departamento de Recobros de Banco Sabadell at Verifica SA (2017-06 – 2017-09)

Servicio a clientes de Banco Sabadell en tareas del departamento de recobros.

• Información sobre descubiertos en cuenta corriente
• Información sobre cuotas impagadas de préstamos y tarjetas de crédito
• Realización de compromisos de pago
• Cobro de deudas

Teleoperador en el Departamento de Recobros de Bankia at Gemini Recoveries & Collection S.L. (2017-05 – 2017-06)

Servicio a clientes de Bankia en tareas del departamento de recobros.

• Información sobre descubiertos en cuenta corriente
• Información sobre cuotas impagadas de préstamos y tarjetas de crédito
• Realización de quitas de deuda
• Realización de compromisos de pago

Agente Encuestador–Data Collector at IMS SL (2012-11 – 2013-03)

Encuestas a nivel internacional sobre patologías a doctores del sector médico y farmacéutico.

• Encuestas a profesionales médicos de todas las especialidades
• Formulación de estudios de mercado
• Actualización de gráficos en Excel y Power Point
• Informes sobre Datos Longitudinales de Pacientes (LPD)

Comercial at Rapinformes SL (2012-03 – 2012-07)

Venta a empresas de servicios de regulación a la LOPD.

• Venta de regulación a la Ley Orgánica de Protección de Datos

Agente de seguros at Norte Hispana Seguros, Grupo Catalana Occidente (2012-07 – 2012-11)

Venta de seguros puerta en puerta.

• Venta de seguros de vida
• Venta de seguros de hogar
• Venta de seguros de defunciones y otros productos

Teleoperador Bilingüe at Unicentro Plaza (2006-03 – 2006-08)

Concertación de citas telefónicas para clientes.

• Concertación de citas para clientes con sus respectivos clientes

Gerente at Sykris SL (2004-02 – 2005-12)

Presentador de Televisión at Certv SL (1998-12 – 2001-01)

Presentador del programa infantil de televisión 'Topi Topi'.

• Presentación en vivo todas las semanas de lunes a viernes de 16:00 a 17:00
• Presentación de programas grabados

Grado in Economía – Universidad de Alcalá (2009 – 2017)

Diplomado in Administración Comercial y Marketing – Elogos y Fundación Tripartita, CC.OO. (2012 – 2012)

Diploma in Bachillerato – Colegio Los Embajadores (2004)