Milena Zavala

Tecnóloga en Marketing con más de 1 año de experiencia en funciones administrativas y de soporte operacional. Con sólidos conocimientos en gestión documental, control de viáticos, atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas. Actualmente cursando homologación para Licenciatura en Marketing en la UEES. Proactiva, organizada y con capacidad de adaptación a entornos de trabajo dinámicos.

Asistente de Ventas y Atención al Cliente - Mercado de PECA - Guayaquil

(2018-02 - 2019-08)

• Atendí personalizada mente a clientes, asesorándolos en la selección de productos y resolución de consultas.
• Gestioné cobros, pagos y apoyo en caja.
• Organicé y mantuve el punto de venta conforme a estándares de orden y limpieza.

Asistente Comercial y Administrativa - Local Comercial de Artículos Varios - Guayaquil

(2020-05 - 2022-07)

• Brindé atención y asesoría directa a clientes, garantizando una experiencia de servicio eficiente y cordial.
• Mantuve el área de trabajo bajo criterios de orden, control y presentación.

Asistente de Servicios Generales - Infamotor S.A. - Guayaquil

(2022-08 - 2026-03)

• Brindé apoyo operativo y administrativo a distintas áreas según requerimientos internos.
• Colaboré con el área de contabilidad proporcionando soporte administrativo continuo.
• Organicé, revisé y controlé semanalmente los viáticos de vendedores externos siguiendo los lineamientos contables.
• Digitalicé, escaneé y organicé documentación administrativa y contable solicitada por el área de contabilidad.
• Gestioné registros e información en sistemas SRI y SAP (nivel básico).
• Cubrí la recepción diariamente durante el horario de almuerzo, brindando atención a clientes y visitantes.
• Ejecuté labores de limpieza y mantenimiento básico de oficinas y áreas comunes, garantizando condiciones adecuadas de orden e higiene.

Licenciatura en Marketing - Marketing - Universidad Espíritu Santo (UEES) (2025-03 - 2025-03)

Título Tecnóloga en Marketing - Marketing - Tecnológico Universitario Argos (2021-06 - 2024-09)