Mohammed Aoulad ben said

Soy una persona que me gusta mucho ayudar a las personas que lo esta pasando mal y que estan en una situacion vulnerables, ademas poseo el idoma arabe y tambien dariya y creo que podria ayudar mucho tambien por mi experiencia laboral.

• junio 2013- Septiembre 2013 Monitor deportivo ESCUELA INTERNACIONAL DE VELA / EL ROMPIDO (HUELVA) • Organización y desarrollo de actividades deportivas con fines de animación turística y recreativa.
  • Educación en valores deportivos cívicos atreves de las actividades deportivas.
  • Puesta a punto y mantenimiento de la maquinaria y el equipamiento del centro deportivo.
  • Organización de excursiones de actividades en kayak y katamaran.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
  • Explicación y enseñanza de los principios,reglas,procedimiento de seguridad y lenguaje técnico de diferentes deportes.
  • Manejo del uso correcto de los equipos.
  •  Marzo 2012- Junio 2012 Monitor deportivo en los POLIDEPORTIVOS ANDRÉS ESTRADA Y DIEGO LOBATO / (HUELVA) • Monitor de natación para niños de los colegios.
  • Monitor de natación para niños con discapacidad.
  • Iniciación de nuevos estilos y aprendizaje de los movimientos fuera del agua.
  • Realización de juegos y actividades lúdicas como complemento a las clases.
  • Introducción de diferentes disciplinas deportivas para realizar en la piscina.
  • Control de seguridad tanto dentro como fuera del agua.
  • Preparación de los alumnos para ejercitar técnicas de respiración y recuperación.
  • Corrección de movimientos de brazos y piernas de los alumnos.
  • Desempeño de tareas de coordinación en torneos y competiciones deportivas.
  • Asistencia medica básica en caso de lesiones y accidentes.
  • Responsable del uso adecuado del material de las clases como tablas,aletas, etc.
  • Julio2015- Septiembre 2022: Agente de oficina en REMESAS Y COMUNICACIONES S.L. / MOGUER (HUELVA) • Seguimiento de todas las fases de venta.
  • Preparación y empaquetado de pedidos.
  • Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
  • Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección.
  • Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa.
  • Elaboración y presentación de los reportes de venta y de cierre de mes.
  • Asistencia a los clientes para encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades.
  • Fomento de las ventas estableciendo relaciones de confianza con los clientes mediante una comunicación efectiva y excelente servicio.
  • Uso de caja registradora para procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
  • Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del local comercial.
  • Explicación a los clientes sobre las características, usos y beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
  • Venta de telefonía móvil y accesorios móviles.
  • Envíos de dinero a personas extranjeras a sus países de origen.
  • Fotocopias,fax,escáner de documentos y envíos de correos electrónicos,plastifica de documentos y recargas móviles.
  • Envíos de paquetería con la compañía DHL.
  • Resolución de problemas o quejas de los clientes, incluida la devolución o los cambios de productos.
  • Comunicaciones con clientes y miembros del personal de forma clara y efectiva.
  • Atención integral al cliente para responder a sus consultas y soluciona sus problemas • Aplicación de técnicas de marketing probadas para incentivar las ventas.
  • Atención al cliente asegurado un servicio de calidad.
  • Colaboración con los compañeros de trabajo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Manejo de programas informáticos: Word y Openoffice, Powerpoint, Excel, redes sociales y gestiones de tramitaciones de documentos a los diferentes administraciones publicas del estado.

2012 GRADO MEDIO EN ACTIVIDADES FÍSICAS Y DEPORTIVAS. IES Alto conquero/ Huelva.

 2022 Curso de DIGITALIZACION APLICADA AL SECTOR PRODUCTIVO (30H) Contenidos del curso:

Información y alfabetización digital.

Técnicas digitales habilitadoras.

Comunicación y colaboración on line.

Creación de contenidos digitales.

Seguridad en la red y Resolución de problema