Monik78

Responsable, empatica y puntual con vocación de servicio y ayuda a los demás ; con amplia experiencia en trato al cliente.

Pràctiques at Institut d'Investigació i Innovació Parc Tauli (I3PT) (2025-11 – Present)

Recolzament en projectes d'investigació a l'àmbit sanitari (80 hores).

• Trucades a pacients oncològiques usuaris de pròtesis mamaries per fer un qüestionari previ a un estudi mèdic.
• Elaboració i enregistrament de dades de pacients i usuaris dels projectes SAD 4.0 I PIT3D. (Google Forms i Excel)

Dinamitzadora sociocomunitària at Vapor Llonch (2010 – 2011)

Suport a diferents departaments de l'Ajuntament de Sabadell a nivell comunitari.

• Estudis com ara: enquestes, sondejos d'opinió i observacions de camp.
• Processament, digitalització i organització de les dades recollides.
• Elaboració d'informes estadístics.
• Difusió d'activitats comunitàries i campanyes cíviques.
• Atenció ciutadana.
• Campanya 'Vacances Gent Gran'.

Atenció al client polivalent (caixes i seccions) at Mercadona, S.A. (2001 – 2010)

Atenció al client i cobrament a caixa at Superfícies d'alimentació Sorli Discau (2000 – 2001)

Certificat Professional Gestió de Trucades de Teleassistència – Vapor Llonch (2025 – 2025)

Diploma Dinamització sociocultural – Vapor Llonch (2010 – 2011)

Curs D'Atenció Especialitzada a Malalts D'ALZHEIMER (2010 – 2010)

Graduat Escolar (EGB)

Microcredencial en Nous Reptes en les Cures: Salut Mental, Benestar emocional i Innovació digital i tecnològica en l'Àmbit Sociosanitari – Universitat Autònoma de Barcelona UAB (2026-02)