Atención al cliente, facturación, recepcionista
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Soy una persona con una larga trayectoria en atención al cliente. Con más de 20 años realizando tareas como responsable de recepción del Canal Olímpic de Catalunya, dónde he podido crecer profesionalmente y personalmente. Actualmente busco un cambio de sector y mi principal motivación es compartir todos los conocimientos adquiridos, así como seguir aprendiendo de personas en un entorno laboral agradable y de confianza.
Me considero una persona competente, fiel, y con alta capacidad de aprendizaje.
ENERO 2022 – DICIEMBRE 2022
Contable / Pole Sud, Castelldefels: Gestión de cobros, pagos, albaranes, dentro del departamento de Contabilidad.
Uso de las herramientas: SaGe50 y Prisma. MAYO 1993 – ENERO 2022
Responsable de recepción / Equacat S.A., Castelldefels: Control de accesos, facturas, recibos, albaranes, recepción de llamadas, altas y bajas de abonados, gestión de cierre y apertura de caja, gestión de correo electrónico, atención de clientes, selección de personal, cartelería, etc.
Uso de las herramientas: Punto de venta Logic Win Global, Deporwin y Matchpoint.
FEBRERO 2019 – FEBRERO 2021
Curso de Gestión y Administración / EAE Business School, Barcelona
NOVIEMBRE 1997 – NOVIEMBRE 1998
Curso de Técnicas Comerciales y Atención telefónica / Universidad Les Heures, Barcelona
Curso de Marketing y Atención al público / Universidad Les Heures, Barcelona
Graduado escolar, BUP y COU / Inmaculada Concepción, Gavà
