Montse Llorens

Atención al cliente, servicio de bar y cafetería, sala de desayunos y restaurante Tareas de apertura y cierre del bar del hotel

camarera de sala - HOTEL Estela barcelona sitges *

• Atención al cliente, servicio de bar y cafetería, sala de desayunos y restaurante
• Tareas de apertura y cierre del bar del hotel camarera y preparación de buffet de desayunos - HOTEL NN EUROPARK

(2023-04 - 2023-11)

• Atención al cliente, servicio de bar y cafetería, sala de desayunos y restaurante
• Encargada de la preparación del buffet de desayunos (contacto con los proveedores, preparación de pedidos, preparación del buffet, montaje, servicio y desmontaje de este)
• Tareas de apertura y cierre del bar del hotel
• Introducción albaranes, elavoración y control de inventario camarera / Encargada de buffet de desayunos - HOTEL HCC MONTBLANC ***

(2022-04 - 2023-04)

• Atención al cliente, servicio de bar y cafetería, sala de desayunos y restaurante
• Encargada de la preparación del buffet de desayunos (contacto con los proveedores, preparación de pedidos, preparación del buffet, montaje, servicio y desmontaje de este)
• Tareas de apertura y cierre del bar del hotel

Ayudante de cocina - RESTAURANTE CAN LLOSES

(2021-08 - 2022-01)

Dependienta del horno de pan a tempo parcial - horno de paN n. pascual

(2010 - 2021)

Trabajando todos los fines de semana y festivos (Semana Santa, Navidad, vacaciones de verano, fiesta mayor, carnaval,...)

• Atención al cliente y venta de productos
• Cierre de caja
• Mantenimiento de la tienda

Administrativa de Servicios Académicos - UNiversitat oberta de catalunya (uoc)

(1993 - 2021)

Desarrollando las tareas en los ámbitos de evaluación, programación docente y de la oferta de nuevos planes de estudio, gestión de expedientes académicos y gestión de títulos oficiales.

• Elaboración de tablas de equivalencias de los ciclos formativos de grado superior con los estudios de la UOC
• Proyecto e implantación del proceso de mejora para la emisión de los títulos oficiales
• Proyecto e implantación del resguardo digital para los títulos oficiales
• Proyecto e implantación del trámite para la legalización de documentos académicos extranjeros
• Interlocutora con el Ministerio de Educación (MEC), organismos oficiales y proveedores

Recepcionista - magnetti marelli iberica,s.a.

(1993 - 1994)

Secretaria del Departamento de primeros equipos de automoción - magnetti marelli iberica,s.a.

(1994 - 1996)

Operaria de introducción de datos - segurcaixa adeslas,s.a de seguros

(1990 - 1992)

• Introducción de pólizas de seguros

Trabajo por obra y servicio - Manpower team e.t.t

(1989 - 1990)

Trabajo por obra y servicio en diferentes empresas

Curso - Excel nivel básico - medio - UOC (2012-05 - 2012-06)

Taller - elaboración de mensajes de correo electrónico. Redacción y estilo en la comunicación virtual - UOC (2003-02 - 2003-03)

Curso - Acces nivel medio y nivel avanzado - UOC (2002-04 - 2002-05)

Curso - Excel 2000 (nivel medio) - UOC (2001-03 - 2001-04)

Curso - Atención al Cliente y fidelización - UOC (1999-02 - 1999-02)

C.O.U. (1988)

Certificación - MOSS 77-728: MICROSOFT EXCEL 2016 NIVEL AVANZADO - Foment Formació (2021-06 - 2021-07)

Curso - Gestión de la Empresa - SEFED (2022-01 - 2022-07)