Profesional con experiencia en atención al cliente
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Soy una persona entusiasta y resolutiva, con una gran capacidad para la atención al público. Destaco por mi empatía y habilidad para interactuar tanto en persona como por teléfono, ofreciendo siempre un trato cercano y profesional.
Cuento con vehículo propio para facilitar la movilidad y domino el catalán y el castellano, además de poseer un nivel intermedio de inglés. Mi actitud proactiva y mi capacidad de trabajo en equipo me permiten aportar valor a cualquier empresa que busque compromiso y dinamismo.
Cuento con una sólida trayectoria en atención al público, gestión y coordinación en distintos sectores. Desde temprana edad, he trabajado en el comercio familiar, desarrollando habilidades en trato con clientes y resolución de incidencias. Ayudo en trámites con la Agencia Tributaria.
He sido responsable de tienda y atención al cliente en una panadería, gestionando apertura y cierre de caja. Además, como coach en un stand de TotalEnergies, me encargué de la captación de clientes y la formación de nuevos empleados.
Actualmente, trabajo como recepcionista en una agencia inmobiliaria, donde gestiono llamadas, coordino publicidad, atiendo a interesados y superviso incidencias en propiedades administradas.
Paralelamente, he desarrollado mi faceta creativa como escritora, siendo galardonada en 2018 con el premio Isla de Letras al mejor libro de fantasía.
Cursé el Bachillerato en Ciencias Sociales y estudié tres años de Periodismo, aunque no finalicé la carrera. Además, he realizado un curso de Manipulación de Alimentos.
Dispongo del carné de conducir B y vehículo propio, lo que me permite una gran movilidad.
Domino perfectamente el catalán y el castellano, y tengo un nivel intermedio de inglés. También cuento con un alto nivel de competencia en Office y una gran capacidad de búsqueda de soluciones y aprendizaje, lo que me permite adaptarme rápidamente a nuevos entornos y desafíos.
