Mutaz Habbob

Técnico Superior en Electrónica con más de 30 años de trayectoria profesional y más de 9 años de experiencia cotizada en España, especializado en diagnóstico y reparación a nivel de componente de equipos informáticos, portátiles, móviles y tabletas. Perfil bilingüe (árabe nativo / español fluido) con experiencia como enlace técnico, logístico y comercial en operaciones de exportación y soporte postventa para la región MENA (Oriente Medio y Norte de África). Combino la reparación electrónica avanzada con la aplicación práctica de herramientas de inteligencia artificial para optimizar diagnósticos, documentación técnica y atención al cliente.

Técnico de Reparación y Ventas - Clínica de Ordenadores - Zaragoza

(2016-01 - 2026-06)

Jornada completa desde 01/2021; media jornada 01/2016 - 12/2020

• Diagnostiqué y reparé equipos informáticos, portátiles, móviles y tabletas a nivel de componente, actuando como referente técnico principal del taller.
• Diseñé e implementé flujos de trabajo con inteligencia artificial para el diagnóstico técnico, la documentación de reparaciones (Google Drive API, Gemini Files API) y la comunicación con clientes por WhatsApp/SMS, reduciendo un 35% el tiempo de gestión de incidencias.
• Integré plantillas de IA con el sistema de facturación STEL Order para agilizar la emisión de líneas de factura e IVA.
• Gestioné la atención al cliente y las ventas técnicas, manteniendo el control de calidad en más de 450 reparaciones anuales.

Técnico de Mantenimiento - Peyco Zaragoza, S.L.U. - Zaragoza

(2016-01 - 2021-12)

• Ejecuté el mantenimiento técnico integral de infraestructuras e instalaciones en más de 40 recintos y clientes corporativos.
• Resolví incidencias en sistemas operativos y eléctricos, garantizando la continuidad del servicio y el cumplimiento de plazos.

Técnico en Móviles y Ordenadores - Comte / Marl / PC-Phone Technology - Zaragoza

(2013-01 - 2016-12)

• Diagnostiqué y reparé un promedio de 25 dispositivos móviles y equipos informáticos semanales, resolviendo incidencias de hardware y software.
• Instalé y mantuve redes locales para clientes particulares y empresariales.

Especialista en Sistemas de Seguridad y Tecnología - Office Word Co. & Technology Systems - Siria

(2004-01 - 2012-12)

• Supervisé y coordiné equipos técnicos en la instalación y reparación de sistemas de telecomunicaciones, CCTV, alarmas contra incendios, baja tensión y sistemas de intrusión.
• Gestioné materiales, stock y documentación técnica, asegurando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.

Ingeniero de Ventas – Sistemas de Energía - International Business Center Co. - Siria

(2003-01 - 2004-12)

• Asesoré técnicamente a clientes y vendí grupos electrógenos y sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI/UPS).
• Realicé cálculos de carga y autonomía para dimensionar los equipos a la potencia exacta requerida, garantizando el tiempo de respaldo necesario tras cortes eléctricos.

Técnico Electrónico y Automatización - Mercy Co. - Siria

(1995-01 - 2003-12)

• Ejecuté proyectos de automatización industrial y mantenimiento de hardware.
• Optimicé sistemas electrónicos para mejorar su fiabilidad y rendimiento.

Reconocimiento Oficial de Módulos (Grado Superior) - Electrónica - Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (España) (2023-05)

Homologación al Título de Bachiller - España (2023-05)

Técnico Especialista / Diplomado - Informática, Ingeniería Electrónica y Micromecánica - Siria