Naia Peñaranda

TCAE

Talento

BarcelonaMiembro desde 30 de abril de 2026

Resolución de Incidencias

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Resolución de Incidencias

Sobre mí

Estudiante de Enfermería con vocación por el cuidado y el bienestar de las personas. Mi experiencia en atención al público me ha permitido desarrollar habilidades de empatía, escucha activa y comunicación eficaz, aplicables tanto al ámbito sanitario como al trato con clientes. Me considero una persona resolutiva y organizada, capaz de mantener la calma y crear un ambiente de confianza incluso en situaciones de alta presión.

Busco una posición donde pueda aplicar mis habilidades y continuar desarrollándome profesionalmente.

Experiencia

Prácticas Académicas en Residencia Sociosanitaria | Grado en Enfermería – 1.º curso at Residencia Sociosanitaria

Atención directa a personas residentes, desarrollando un trato empático y respetuoso.
Realización de curas básicas, cuidados de higiene y toma de constantes vitales.
Observación e identificación de situaciones de riesgo e infecciones, colaborando con el equipo sanitario y siguiendo los protocolos de higiene y seguridad.

Dependienta y Cajera at Estalella

Atención y asesoramiento personalizado a clientes, identificando sus necesidades para ofrecer el producto más adecuado.
Gestión de caja, control de stock y reposición de producto en tienda, garantizando la disponibilidad y una correcta presentación visual.
Resolución eficaz de incidencias y dudas, manteniendo siempre una actitud calmada, profesional y orientada al cliente.

Campaña de Navidad at Rituals

Control de stock y reposición de producto durante la campaña navideña, asegurando la disponibilidad y una presentación visual atractiva.
Promoción de packs y productos destacados para potenciar las ventas.
Atención al cliente y resolución de incidencias en contextos de alta afluencia, manteniendo un trato amable, eficiente y profesional.