Natalia Iwanska

Profesional orientada al cliente con experiencia en el sector hotelero, la recepción y el apoyo administrativo. Graduada en Estudios Ingleses y con un Máster en Filología Hispánica, cuenta con excelentes habilidades comunicativas y organizativas, así como experiencia en la gestión de reservas y procesos administrativos. He trabajado en entornos internacionales y multiculturales, desarrollando una gran capacidad de trabajo en equipo, atención al detalle y una fuerte motivación por el aprendizaje continuo.

Project Support Specialist - GlobalLogic

(2026-02 - 2026-06)

• Coordinación y seguimiento de proyectos internacionales, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos establecidos.
• Apoyo administrativo y operativo a los equipos de proyecto, facilitando la comunicación entre departamentos y clientes.
• Gestión y actualización de documentación, informes y bases de datos relacionadas con los proyectos.

Recepcionista De Hotel - Movenpick Grand Hotel Accor

(2025-01 - 2025-08)

• Atención y recepción de huéspedes, ofreciendo un servicio profesional y personalizado.
• Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones a través de sistemas de gestión hotelera.
• Gestión de pagos, facturación y cierre de caja.

Asesora de venta - Zara

(2022-12 - 2023-05)

• Técnicas de venta y cierre de ventas
• Atención al cliente de alta calidad
• Asesoramiento personalizado sobre moda y tendencias

Máster - Filología Hispánica - Universidad de Malaga (2025 - 2026)

Licenciatura - Estudios Ingleses - Universidad WSB (2020 - 2024)