Natalia Mendez

A lo largo de mi carrera, me he caracterizado por una excelente habilidad para tratar con la gente, ofreciendo siempre un servicio basado en la amabilidad, la empatía y la resolución proactiva de necesidades. Mi enfoque principal es garantizar la satisfacción del cliente, asegurando que cada interacción, ya sea presencial o telefónica, sea positiva y que sus consultas o problemas se resuelvan eficazmente. Busco aportar mi vocación de servicio y mis sólidas habilidades interpersonales a una organización que valore la calidad en la atención al cliente.

Sin especificar - Amuebla Machordom

(2026)

• Gestión de pedidos on line
• Albaranes
• Gestión de envio de productos

Relación Cliente - Leroy Merlin

(2025)

• Gestión de caja, control y reposición de la mercadería del sector cajas, asegurando orden y disponibilidad
• Promoción y venta del producto del mes, cumpliendo objetivos comerciales
• Fidelización del cliente
• Actualización de precios y control de stock en línea de cajas
• Cumplimiento de metas mensuales establecidas
• Asistencia y orientación a clientes en cajas de autopago
• Gestión de correo interno, seguimiento de tareas

Cajera - Electro Hiper Europa

(2024-01 - 2025-12)

• Gestión integral de caja, cobros, devoluciones, arqueos y cierre diario de caja
• Tramitación de financiaciones y gestión documental asociada
• Registro y seguimiento de averías, coordinación con servicio técnico y comunicación con el cliente
• Realización de pedidos de piezas
• Gestión de entregas de productos, control de albaranes
• Atención al cliente y soporte al equipo de ventas
• Actualización de precios
• Gestión diaria de correo electrónico para comunicación interna y externa

Ventas - Gasco Juguetería

(2023)

• Atención y asesoramiento personalizado a clientes
• Gestión del proceso de venta desde la recepción del cliente hasta el cierre
• Exhibición, reposición y organización de productos en tienda

Recepcionista - Imagen Diagnostica S.A - Argentina

(2010-01 - 2023-12)

• Atención presencial y telefónica al paciente, recepción y verificación de recetas y documentación requerida
• Gestión de turnos y atención telefónica
• Organización y archivo de estudios, así como entrega de los mismos
• Manejo de caja y coordinación con el equipo de ecografía para asegurar un flujo eficiente de pacientes

Camarera y Responsable de Caja - Bar Alcontres - Italia

(2004-01 - 2010-12)

• Gestión de caja y camarera

Auxiliar administrativa - Mutual - Argentina

(1999-01 - 2004-12)

• Atención y asesoramiento al paciente
• Agenda médica
• Tramitación de subsidios
• Elaboración de informes

Logística - Fabrica de biscochos Tia Aida

(1999)

• Control de la temperatura adecuada
• Colocar el conservante
• Envasar al vacío
• Colocar fecha de caducidad y luego almacenar en cajas

Bachiller

Técnico en Administración de empresas de la Salud - Administración de empresas de la Salud