Natalia Muñoz

Mi nombre es Natalia Muñoz, estudiante de último curso del grado de Gestión en turismo y hotelería en la Universitat Rovira i Virgili.

Tengo mucha experiencia de cara al público en comercios pequeños y hoteles. Trabajé en hoteles de Salou y Cambrils, y actualmente estoy en busca de unas prácticas en Barcelona.

H10 Vintage Salou | 9 de Mayo 2022- 30 de Septiembre 2022

Departamento de recepción y reservas. Tareas realizadas:

• Recibir al huésped y manejar los diferentes problemas que puedan tener durante la estadía.
• Tarea de Check-in y Check-out en varios idiomas.
• Procesamiento de pagos de clientes.

Estival El Dorado | 1 de Abril 2022- 31 de Mayo 2022

Prácticas en recepción y departamento de reservas. Tareas realizadas:

• Gestión de reservas y disponibilidad del hotel.
• Gestión de pagos de huéspedes y agencias.
• Mejorar el servicio del Hotel y crear nuevos productos dentro del Hotel.

Septiembre 2019- | Tarragona, Spain Grado en Gestión en Turismo y Hotelería. Universidad Rovira & Virgili

Agosto 2021- Febrero 2022 | Breda, Países Bajos. Tourism Business Breda University of Applied Science

Septiembre 2016- Junio 2019 | Salou, España Bachillerato. Instituto Marta Mata.