Natalia Pérez

Tengo una dilatada experiencia como administrativa en diferentes áreas y tipos de empresa.

Administrativa - Processes technician (En la actualidad, desde junio de 2019) NTT DATA

➢ BPO Banco Sabadell. Departamento de embargos.

Tareas administrativas de backoffice, siendo la principal, la interpretación de las diligencias enviadas por los organismos públicos, y su aplicación en el sistema. Formación de las nuevas incorporaciones a la plantilla.

➢ BPO Orange (hasta marzo de 2020)

Cargo - Tareas: Processes suport. Tareas administrativas de backoffice, necesarias para completar la provisión de línea fija para particulares y empresas.

Community Manager (Octubre de 2018 a Abril de 2019) Eco Inqa, SL

➢ Imagen corporativa

➢ Fotografía de producto para e-commerce

➢ Retoque fotografía digital de catálogo de productos ➢ Diseño de folleto dirigido a tiendas ecológicas

Gestión actualización catálogo web (Septiembre de 2018) Pinkbass Fiestas, SL

➢ Introducción y descripción de nuevos productos según SEO

➢ Actualización de stock de los ya existentes para tienda on-line en CMS propio.

Asistente Dpto. Marketing Digital – Copywriter (Marzo a junio de 2018) AGENTIS MARKETING & SOLUTIONS, S.L.

➢ Redacción de posts para blog. (Wordpress)

➢ Creación y programación de estrategia Social Media.

(Vodafone empresas, Tiendas Vodafone, Agentis Marketing)

Administrativa - Gestora Banca a Distancia (Octubre de 2006 - Febrero de 2014) Banco Sabadell (antes Caja Mediterráneo)

➢ Recepción de llamadas en el área de Banca Telefónica. Operaciones con cuentas de clientes, información, oferta y contratación de productos de Banco Sabadell, gestión de productos crediticios,

➢ Chat de Att. Al cliente,

➢ Gestión de Redes Sociales BS.

• Administrativa / Auxiliar de Neurofisiología (Julio de 2001 – octubre de 2006) Clínica Mediterránea de Neurociencias

➢ Recepción de pacientes, toma de datos, citación de los mismos y cobro de la consulta. Organización de agendas y gestión de pedidos para las distintas especialidades.

➢ Auxiliar en consulta de Neurofisiología (Creación de BBDD de pacientes, realización de electroencefalograma y polisomnografía nocturna), gestión de pedidos de material para consulta (inventarios).

Finalizado en octubre de 2019 Grado en Publicidad y Relaciones Públicas.

Universidad de Alicante. San Vicente del Raspeig (Alicante).

Noviembre de 2018: Curso básico de Marketing Digital (presencial). Certificado por Interactive Advertising Bureau (IAB).

Finalizado en 2001: Administrativa Gestión Comercial. FP II / Técnico superior.

Colegio Santa Faz. San Vicente del Raspeig (Alicante).

2000: Inglés Gestión Comercial. Curso de 200 horas entre las fechas 24 de julio hasta 06 de octubre de 2000.