Naya Ma

Auxiliar administrativa proactiva con experiencia en gestión documental, archivo y control de horas de mano de obra para optimizar la facturación. Posee habilidades en atención al cliente, tanto telefónica como presencial, y en el manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Excel. Busca aplicar su capacidad organizativa y atención al detalle para asegurar la precisión en la emisión y control de facturas en Palladium Hotel Group, contribuyendo a una excelente relación con los clientes.

Auxiliar Administrativa - CONSTRUCTORA DE IBIZA - Ibiza, España

(2024-10)

• Gestioné la documentación y tareas administrativas diarias.
• Proporcioné atención telefónica y presencial a clientes y personal.
• Organicé y mantuve un archivo de documentación exhaustivo.
• Controlé y registré las horas de mano de obra para optimizar la facturación y el control interno.
• Realicé el seguimiento administrativo de expedientes y documentación relevante.
• Apoyé activamente al departamento de contabilidad en sus operaciones diarias.

Asistente PMR (Personas con Movilidad Reducida) - AEROPUERTO DE IBIZA - Ibiza, España

(2024-04 - 2024-08)

• Brindé atención y asistencia personalizada a pasajeros con movilidad reducida, asegurando una experiencia de viaje cómoda y segura.
• Coordiné eficazmente con diversos departamentos del aeropuerto para facilitar el tránsito de pasajeros PMR.
• Resolví incidencias de manera proactiva y proporcioné apoyo operativo para garantizar la fluidez de los servicios.

Supervisora de Restaurante - AEROPUERTO DE IBIZA - Ibiza, España

(2023-01 - 2024-12)

• Supervisé y coordiné al personal del restaurante para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad.
• Garantizo la satisfacción del cliente mediante una atención excepcional y personalizada.
• Organicé los equipos de trabajo, asignando tareas y resolviendo incidencias para mantener la operatividad del servicio.

Secretaria Administrativa - AGENCIAS UNIDAS GROUP - Uruguay Punta del Este, URUGUAY

(2013-09 - 2015-12)

Recepcionista y Encargada de Turno - MAUI CLUB SOLARIUM - Punta del Este, URUGUAY

(2015-04 - 2015-10)

Asesora Comercial Inmobiliaria - INMOBILIARIA UNIDAS - Punta del Este, URUGUAY

(2015-10 - 2017-06)

Auxiliar de Transporte (Azafata) - COPSA - Punta del Este, URUGUAY

(2016-11 - 2017-07)

Bachillerato Completo - Orientación Biológica - Maldonado, Uruguay (2003-03 - 2006-10)

Primaria Completa - Escuela Nº 87 (1995-03 - 2000-10)