Nerea Martín

Profesional orientada a Administración de empresas con experiencia transversal en atención al cliente, coordinación operativa y gestión administrativa. Desde 2022 en un dpto. de Administración (TVA) organizando equipos, planificando agendas, turnos, y realizando trámites y soporte documental. Alta capacidad para orden, precisión y trato cercano tanto con la plantilla y mandos como paciente / cliente

Administración - Clínica TVA Joaquín Juan

(2022-01)

• Organización y dirección de equipos para asegurar cumplimiento de objetivos y eficiencia operativa.
• Planificación de turnos y agendas, registro y comunicaciones internas.
• Gestión de trámites de empresa y soporte documental.
• Mejora de procesos: estandarización de plantillas y checklists en Excel/Drive.

Asesora Inmobiliaria - Tecnocasa

(2022-01 - 2022-12)

• Atención personalizada a clientes y coordinación de visitas y documentación.
• Gestión administrativa de expedientes y contratos con supervisión del equipo.

Dependienta - TENDAM S.L.

(2017-01 - 2022-12)

• Atención al cliente y trabajo en equipo; uso de KPI's, caja, inventario y organización de horarios del punto de venta.
• Formación de nuevas incorporaciones en procedimientos y TPV.

Grado - Turismo - UBU

Bachillerato - I.E.S. Cardenal López de Mendoza