Neri Murillo

Líder de Marketing y Marca con más de 8 años de experiencia lanzando nuevas iniciativas de negocio, construyendo marcas, identificando oportunidades de crecimiento y desarrollando estrategias de entrada al mercado en negocios enfocados en estilo de vida, educación, comunidad y consumidor. Trayectoria demostrada en desarrollo de audiencias, expansión de mercado, reposicionamiento de marca y crecimiento centrado en el cliente. Con experiencia en la traducción de insights del consumidor en estrategias de marketing escalables, liderazgo de iniciativas transversales y creación de nuevas fuentes de ingresos en entornos de cambio rápido.

Fundadora y Responsable de Marketing y Crecimiento - THE CONFIDENCE TRIP - Barcelona

(2022-01 - 2026-12)

Fundé y escalé una plataforma de marca personal y crecimiento empresarial para ayudar a mujeres emprendedoras a aumentar su visibilidad, posicionar su expertise y construir negocios sostenibles.

• Definí el posicionamiento de mercado, la segmentación de audiencia y la estrategia de entrada al mercado para un negocio premium de educación y coaching.
• Desarrollé y lancé nuevos productos, programas y experiencias de cliente basados en investigación de usuarios y necesidades cambiantes del mercado.
• Construí la estrategia completa de adquisición de clientes y ciclo de vida, incluyendo contenido, CRM, marketing de rendimiento y embudos de conversión.
• Generé aproximadamente 400 leads cualificados al mes mediante iniciativas de crecimiento centradas en el cliente y optimización continua.
• Escalé la comunidad de 800 a más de 10.000 miembros a través de contenido estratégico, alianzas y engagement de audiencia.
• Probé y validé continuamente nuevas ofertas, mensajes y oportunidades de crecimiento utilizando datos y feedback de clientes.

Responsable de Marca y Crecimiento - THE HIKERS - Barcelona

(2022-01 - 2025-12)

Lideré la transformación y el crecimiento de una de las plataformas de experiencias basadas en comunidad más grandes de Barcelona.

• Lideré un reposicionamiento estratégico de proveedor de actividades al aire libre a plataforma de comunidad y conexión social.
• Definí una nueva estrategia de audiencia, propuesta de valor para el cliente y posicionamiento de marca.
• Escalé la comunidad de 800 a más de 12.500 miembros.
• Aumenté la audiencia social de 8.000 a más de 30.000 seguidores mediante contenido y storytelling orientados a la audiencia.
• Mejoré las tasas de retención y participación en aproximadamente un 20% mediante la optimización del customer journey e iniciativas de engagement.
• Diseñé y lancé nuevas experiencias y formatos comunitarios alineados con la demanda cambiante de los clientes.
• Realicé una amplia investigación del consumidor para identificar necesidades no cubiertas y oportunidades de crecimiento.

Directora de Marketing y Estrategia de Marca - ESMET - Barcelona

(2020-01 - 2023-12)

Lideré la transformación del marketing y las iniciativas de diversificación del negocio para una empresa de soluciones de espacio de trabajo con 40 años de trayectoria.

• Identifiqué y lancé una nueva línea de negocio B2C durante la pandemia, generando aproximadamente el 25% de los ingresos totales de la empresa.
• Desarrollé la estrategia de entrada al mercado, el posicionamiento y el plan de activación comercial para la nueva unidad de negocio.
• Lideré el reposicionamiento de marca a nivel de toda la empresa para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes y la dinámica del mercado.
• Construí la función de marketing desde cero y coordiné a más de 15 stakeholders internos y externos.
• Implementé sistemas de CRM, analítica e informes para apoyar la toma de decisiones basada en datos.
• Aumenté el tráfico web en aproximadamente un 30% mediante iniciativas integradas de marketing y crecimiento.
• Impulsé la innovación y la transformación centrada en el cliente en toda la organización.

Diseñadora Senior (orientada a la estrategia) - TRENDS STUDIO BARCELONA - Barcelona

(2018-01 - 2020-12)

• Previsión de tendencias y análisis cultural aplicados al desarrollo de colecciones
• Traducción de macro tendencias en narrativas de producto alineadas con la marca
• Colaboración en el posicionamiento y el desarrollo de conceptos

Consultora de Estrategia - ZUMEX

(2018-01 - 2019-12)

• Investigación de mercado, entrevistas con stakeholders y análisis de benchmarking
• Identificación de oportunidades de innovación y economía circular
• Entrega de recomendaciones estratégicas para la alta dirección

Máster - Investigación para la Innovación y Design Thinking - Elisava, Barcelona (2018-01 - 2019-12)

Programa - Programa de Aceleración de Startups y Negocios - Barcelona Activa (2024-01 - 2024-12)

Grado - Diseño de Moda - University of Buenos Aires (2005-01 - 2010-12)