Vendedora, Auxiliar Administrativa
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Soy una persona muy rápida. Me es muy fácil adaptarme a ambientes nuevos, y dar lo mejor de mi en ellos. Soy sociable, trabajo bien bajo presión, me han dicho que soy muy amable y que mi trato con el cliente es excepcional.
Aprendo rápido y tengo un gran manejo de mis habilidades. Entre ellas, las más descatadas son:: Comunicación clara. Independiente. Locuaz. Carismática. Eficiente. Buena gestión del tiempo. Capacidad de trabajar bajo presión.
Vocación de servicio. Autoconsciente. Autodidacta. Puntual. Meticulosa. Amable. Adaptabilidad y Versatilidad. Persona extrovertida. Paciente y empática. Habilidad de persuadir. Dinámica. Rápida resolución de problemas.
Además, manejo en nivel avanzado: Inglés y Catalán.
• Al haber sido menor de edad, autorizada legalmente para trabajar por mis padres debido a que me interesaba el área editorial y literaria, la biblioteca era lo que más se acercaba a mis preferencias para instruirme laboralmente.
• Aquí desempeñé las funciones de gestionar el inventario en conjunto con la encargada. Revisaba libros y revistas con sus códigos, mientras ella los inscribía en el sistema, ayudaba en la atención al público con dudas acerca de las secciones y préstamo de libros, y casi en la finalidad de mi tiempo trabajando en la biblioteca, ayudé en las inscripciones de niños y jóvenes para beneficios que tenía esta institución con la municipalidad.
• Además, tres veces al año se realizaban concursos literarios y/o eventos culturales, en los cuales cooperé con detalles de las gestiones y revisiones de textos en el caso de los concursos.
• Revisión y preparación del material antes de la publicación.
• Cumplimiento de las normas y guías de estilo del periodico.
• Colaboración con otros editores y periodistas en todo el proceso de creación, edición y publicación.
• Recepción, estudio y filtrado de las noticias.
• Análisis literario y comercial de las noticias recibidas.
• Redacción de nuevas piezas de contenido y adaptación de piezas existentes tales como noticias, artículos, entrevistas y dosieres.
• Mis funciones eran atención al público, manejo de inventario y trabajar en conjunto con el resto del equipo para el orden y revisión de mercadería.
• Recepción y desembalaje de la mercadería para su reposición en estantes.
• Venta de productos y comunicación de ofertas, descuentos y promociones a la clientela.
• Comunicación al cliente del total a pagar y de los métodos de pago disponibles.
• Procesamiento de devoluciones o cambios de productos defectuosos.
• Asesoramiento personalizado al cliente sobre productos y promociones.
• Cumplimiento de los objetivos de venta marcados por la empresa.
• Aquí tuve una capacitación sobre manejo de caja, función que ejercí diariamente en el cargo. Incluyendo abertura, cuadre y cierre de caja con boletas.
• Además, dos veces en el plazo que estuve trabajando en la multitienda me tocó capacitar a dos vendedoras que serían mi reemplazo cuando me retirara.
• Fuera de ello, lo que obtuve de este grado fue la capacidad de analizar críticamente textos literarios, artísticos, teóricos y referenciales. Resolución de problemas de investigación, aplicando estrategias metodológicas pertinentes de análisis literario, desde una perspectiva creativa e interdisciplinar. Y, aprendí a comunicar de manera efectiva mis ideas a través de un manejo adecuado de la lengua española oral y escrita, para la elaboración de textos dirigidos a un público especialista, o a un público general.
• Además, esta universidad contaba con asignaturas que formaban parte de la formación general en todos los grados, que brindaban enseñanzas de comportamiento ético, resolución de problemas, liderazgo y centradas en el respeto por la dignidad de las personas, las cuales aprobé.
• Menciono, también, que este grado, a pesar de no haberlo finalizado, tengo la intención de retomar mis estudios universitarios. Sin embargo, no continuaré en Literatura, sino en el grado de Humanidades.
