María Jose Triviño

Profesional dedicado, responsable y resolutivo. Disfruto abordando desafíos de manera autónoma, con un enfoque orientado a obtener resultados óptimos

Técnico de farmacia at Farmacia santovenia (2026-02 – Present)

• Recepcionar pedido
• Dispensar medicamentos receta electrónica
• Reponer
• Uso de nixfarma

Técnico de farmacia at Farmacia Meritxell (2025-10 – 2026-01)

• Recepción de pedido cooperativa
• Programa Farmatic v16
• Atención y orientación a clientes en ingles, alemán y español.

Recepcionista at Sentido Fido Punta del Mar Hotel Adults Only 4* (2022-06 – 2024-11)

• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Gestión de reservas y documentación administrativa.
• Elaboración y seguimiento de informes en Excel.

Ayudante de recepción at Fido Sentido Punta del mar Hotel 4* (2022-03 – 2022-06)

• Realizar check in/outs
• Preparación del cardex
• Ayudar con las tareas de recepción
• Cuadre de caja recepción
• Partes de servicio

Ventas at IKEA (2021-03 – 2021-09)

• Atención al cliente y asesoramiento y guía de productos de la sección de ropa de cama.
• Realización de picking y los huecos correspondientes
• Movimiento de mercancía con traspaleta manual
• Cierre y fronteo de la tienda

Aprovisionamiento at IKEA (2020-12 – 2021-01)

• Preparación de huecos para posterior reposición de mercancía.
• Control de stock y revisión de incidencia con stock
• Uso de la traspaleta manual
• Atención al cliente
• Cierre de la sección y organización de los productos

Ayudante de recepción at GPRO Hotel Valparaíso Palace & Spa (2019-06 – 2020-02)

Recepción en Front Office y Back Office

• Atención al cliente en español e inglés, tanto por e-mail, vía telefónica como presencial.
• Dar la bienvenida y realizar check in y check outs (en ocasiones de grupos voluminosos de clientes).

Estudiante en prácticas at GPRO Hotel Valparaíso Palace & Spa (2019-03 – 2019-05)

Prácticas del FP Superior de Gestión de Alojamientos turísticos.

• Recepción en Front Office
• Atención al cliente en español e inglés.
• Dar la bienvenida y realizar check in con supervision y despedir y realizar check outs.
• Arqueo de caja de recepción, introducción de reservas en el sistema de Navision.
• Recepción en SPA
• Dar la bienvenida al SPA y explicación de los servicios e instalaciones.
• Realización de cargos y cobros de servicios.
• Provisión de toallas, albornoces, y material requerido cajero reponedor at Eroski (2018-06 – 2018-09)
• Recepción de pedido y colocación de restos del almacén,
• Cobros y pagos de la caja en momentos de alto flujo de clientes

Cajera at Eroski (2017-06 – 2017-12)

• Actividades de atención al cliente
• Cobro de productos
• Arqueo y cuadre de caja.
• Resolver las quejas de los clientes y facilitar información sobre los procedimientos o las normas.

Tecnico en Farmacia y Parafarmacia in Farmacia – CIFP Francesc de Borja Moll (2022-09 – 2025-12)

Formación Profesional Grado Superior in FPS Gestion de Alojamientos turísticos – IES CALVIA (2017 – 2019)

Bachillerato in Biología/Ciencias biológicas, general – ies baltasar porcel (2012 – 2014)