Dinámica y comprometida
Solicita un presupuesto sin compromiso
Competente y cualificada, domino dos idiomas extranjeros, inglés y francés.
Gran capacidad comunicativa con las personas, entusiasta y constante en mi trabajo. Siempre motivada en el desarrollo de mis habilidades para crecer profesionalmente.
Junio 2022 - Actualmente. Tripulante de Cabina de Pasajeros Línea Aérea Finnair
Junio 2018 - 2021. Tripulante de Cabina de Pasajeros Línea Aérea Finnair
Octubre 2013 - Junio 2018. Recursos humanos y gerencia. Grupo Restauración Txirimiri, Madrid
Atención al cliente y fidelización.
Contratación y seguimiento de personal.
Control de pedidos y facturación.
1998 - 05. Tripulante de Cabina de Pasajeros
2005 - 05. Sobrecargo
2009 - 12. Supervisora Línea Aérea Spanair
Seguridad y atención al pasaje con un perfecto servicio a bordo. Realización de informes sobre diferentes aspectos del trabajo, puntualidad, uniformidad, imagen personal, briefing, conocimiento y chequeo de emergencias, preparación de la cabina, anuncios al pasaje, idiomas, constancia, educación, iniciativa y dinámica de grupo.
Agosto 97 - Julio 98. Recepcionista The Hempel Hotel * Londres
Check-in/out, atención e información, reservas, cancelaciones y cajas diarias.
· 2010 / 13. Grado Superior de Artes Plásticas y Diseño.
Escuela Arte3, Madrid.
· 1991 / 94. Diplomatura Universitaria en Turismo.
Universidad de Deusto, Bilbao.
· 1996 / 97. ABTA Agency Airline & Hotel Computer (Sabre y Galileo) Hammersmith & West London College, Londres.
· 1990 / 91. Terminal A1(equivalente COU). Lycée Saint Joseph, Ustaritz, Francia.
