Nuria Lora

Profesional especializada en la gestión y coordinación operativa de alojamientos, con experiencia en reservas, seguimiento administrativo, coordinación de equipos y proveedores y mejora de procesos.

Experiencia en Operations y Property Management, incluyendo la gestión remota de propiedades, con capacidad para organizar y supervisar la operativa de forma autónoma, coordinar servicios y resolver necesidades a distancia.

Gestión y Coordinación Operativa LIVENSA LIVING STUDIOS (2026-02 – 2026-08)

• Gestión de la operativa diaria de apartamentos y residencia de estudiantes.
• Gestión de reservas, contratos, documentación, cobros y facturación, coordinación de limpieza, mantenimiento y proveedores externos.
• Seguimiento y resolución de incidencias y necesidades operativas.

Proyecto de Gestión y Mejora Operativa EDE FUNDAZIOA · UBA HOSTEL (2025-11 – 2026-03)

• Análisis de la gestión, resultados económicos y posicionamiento del alojamiento.
• Desarrollo de propuestas de mejora operativa y comercial.
• Análisis de oportunidades de colaboración con agencias y empresas.

Property Management · Gestión remota CASA RURAL ARCO · NAVARRA (Present)

• Gestión integral de la propiedad.
• Reservas en Booking y Airbnb.
• Coordinación de limpieza y mantenimiento.
• Gestión remota de proveedores e incidencias.

Manager SPA-Wellness & Coordinación Operativa HOTEL ARIMA * (2024-03 – 2025-09)

• Gestión operativa y administrativa del área Wellness.
• Planificación de turnos, recursos y necesidades del equipo.
• Seguimiento de ventas, facturación y KPIs.
• Gestión de reservas, coordinación entre equipos y mejora de procesos.

Coordinación Operativa y Reservas HOTEL LETOH LETOH (2023-05 – 2024-03)

• Gestión y seguimiento de reservas y documentación.
• Apoyo a la planificación y seguimiento de la operativa diaria.
• Gestión de incidencias operativas.

Gestión de Reservas y Soporte Operativo HOTEL ATARI **** (2022-05 – 2023-05)

• Gestión y seguimiento de reservas.
• Organización y seguimiento de la operativa diaria.
• Coordinación con el equipo y seguimiento de necesidades.

2ª Jefa de Recepción · Coordinación Operativa BUNGALOWS C. PALOMA / KAMPAOH (2019-04 – 2022-03)

• Organización de la operativa y coordinación de turnos.
• Gestión de reservas y necesidades operativas.
• Apoyo administrativo y facturación.

Gestión de Alojamientos · Property Management IPG REAL ESTATE (2018-04 – 2019-04)

• Gestión operativa de alojamientos.
• Coordinación de servicios y necesidades de las propiedades.
• Seguimiento y coordinación con propietarios y clientes.

Técnico Superior in Gestión de Alojamientos Turísticos – Centro de Cultura y Conocimiento (2017 – 2019)

Programa in Digitalización del Sector Turístico – Impulso Digital · Gº de Navarra (2026-01 – 2026-06)

Curso in Estrategias de Servicio, Calidad y Orientación al Cliente – Fedeto (2023 – 2024)