Oriana Sosa

Me dirijo a ustedes con gran entusiasmo para presentar mi solicitud para la vacante publicada en su empresa. Como licenciada en Turismo con experiencia en servicios de atención al cliente, considero que poseo las habilidades y la motivación necesarias para contribuir al crecimiento y éxito de su negocio.

Dirección Hotelera / Departamento de Operaciones - RIU - Jamaica

Programa de formación en la cadena hotelera RIU (América Latina): Desarrollo de habilidades en diversos departamentos hoteleros, incluyendo housekeeping, mantenimiento de piscinas, cocina, departamento de economato, recepción, jardinería, restaurante y dirección de hotel.

Recepcionista / Relaciones Públicas - Gloria Palace San Agustín - San Agustín

(2023 - 2023)

Realicé mis prácticas de final de carrera en el hotel Gloria Palace San Agustín en el año 2023. Posteriormente, tuve la oportunidad de incorporarme al equipo del hotel durante tres meses como apoyo de verano.

Dependienta - Inditex (Lefties y Zara) - Las Palmas de Gran Canaria

Ocupé el cargo de dependienta en un establecimiento perteneciente a la prestigiosa cadena de tiendas de moda Inditex (Lefties y Zara). Durante mi permanencia en este puesto, pude adquirir una sólida experiencia en la atención al cliente y en el manejo de las diversas tareas y responsabilidades vinculadas al funcionamiento diario de la tienda.

Comercial / Guía a los turistas - Poema del Mar - Las Palmas de Gran Canaria

Mis responsabilidades incluyen identificar y captar nuevos clientes, presentar nuestras ofertas y servicios, negociar acuerdos comerciales, y gestionar relaciones en hoteles, agencias de viajes, colegios, turoperadores, etc. Además, colaboro en la organización de eventos y actividades especiales para atraer más visitantes y fortalecer la marca de Poema del Mar, realizando tours por el acuario, preparando bolsas con souvenirs, asistiendo a reuniones, concretando días y horas…. Por último en el acuario realizó tareas en puerta, dando la bienvenida a turistas y explicando el mapa, por último asisto cruceros para invitarles a disfrutar del lugar.

Bachillerato - Ciencias Sociales - Colegio Claret

Grado - Turismo - Universidad de Las Palmas de Gran Canaria