Helpdesk - Soporte con Portugues
Solicita un presupuesto sin compromiso
Me considero un profesional polivalente, capaz de realizar con agilidad y éxito las funciones que a mi sea confiada. Soy un profesional positivo, comprometido, responsable, honesto, fiable, don de gentes, proactivo y puntual.
Tengo una sólida experiencia en atención y soporte al cliente presencial y remota, utilizando las aplicaciones TeamViewer, Anydesk, RDP de Microsoft, gestión de pedidos, administrativo y comercial.
Poseo sólida experiencia en informática, experto en Windows 11 y versiones anteriores, instalación y configuración de impresoras (local o en red) y mapear en la red la instalación con el controlador adecuado de lenguaje de impresión. Experto en identificar problemas de hardware o sistémico y realizar la reparación necesaria en portátiles y sobremesas, cambio de hardware, correcciones, montaje/ensamblaje de ordenadores sobremesa. Profundos conocimientos de cuentas MS Exchange (Outlook) y Microsoft O365, OneDrive, Sharepoint, configuración y creación de cuentas de correos electrónicos respetando el ROL del dominio, reparación de cuentas de Outlook, backup y PST.
