Pamela Bernal
ADMINISTRATIVA SENIOR · OPERACIONES · FACTURACIÓN · LOGÍSTICA
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Sobre mí
Administrativa senior con más de 15 años de experiencia en administración, facturación y control financiero, desarrollada en multinacionales, sector lujo, banca y pymes. Especializada en facturación integral, gestión de proveedores, compras, logística administrativa y control de stock. Amplio dominio de ERP, CRM y PLM, con experiencia en coordinación con proveedores nacionales e internacionales.
Perfil organizado, resolutivo y orientado a la optimización de procesos, con alta capacidad de adaptación a entornos exigentes.
Experiencia
Administrativa - GRUPO SECON – Grupo de Seguridad y Control Global S.L.
(2025 - 2026)
- Gestión administrativa de servicios y eventos para clientes corporativos.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y facturación.
- Gestión y revisión de nóminas y documentación laboral.
- Organización de horarios, cuadrantes y turnos del personal de seguridad mediante aTurnos.
- Gestión de permisos y ausencias del personal.
- Coordinación y seguimiento de servicios mediante Asana.
- Organización de viajes, desplazamientos y logística asociados a servicios y eventos.
- Gestión de compras de uniformes y material para el personal.
- Control de stock de uniformes y material, incluyendo seguimiento de necesidades y reposición.
- Coordinación administrativa y logística con diferentes equipos y servicios.
Administrativa (ETT – Temporal) - LOEWE
(2025)
Raw Material Development · 7 meses
- Gestión administrativa y documental del área de desarrollo de materias primas.
- Codificación de materiales y mantenimiento de datos técnicos en sistema PLM.
- Gestión de solicitudes de desarrollo, fichas técnicas y documentación asociada.
- Control de entradas y salidas de materiales, seguimiento de stock y trazabilidad.
- Revisión, análisis y corrección de incidencias de facturación.
- Coordinación administrativa con proveedores y equipos internos.
Administrativa y Responsable de Facturación - OKAPY ARTE S.L. – Pinceles Vendetta
(2018 - 2024)
- Gestión integral de facturación: emisión, revisión mensual, control de cobros y reclamación de impagos.
- Registro de asientos bancarios, conciliaciones y seguimiento financiero periódico.
- Gestión y mantenimiento de bases de datos de clientes, proveedores y artículos en ERP.
- Codificación de artículos, alta de productos y actualización de precios.
- Elaboración de tarifas generales y tarifas personalizadas por cliente.
- Gestión administrativa de compras y pedidos, desde la solicitud hasta la recepción.
- Validación de mercancía recibida conforme a órdenes de compra.
- Control de stock y cuadre físico con sistema ERP.
- Preparación, gestión y seguimiento de pedidos y envíos a clientes.
- Resolución de incidencias administrativas, comerciales y de facturación.
- Contacto directo con proveedores y fabricantes; negociación de precios.
- Elaboración de informes financieros y control documental.
- Coordinación administrativa con los departamentos de logística y ventas.
- Colaboración puntual en procesos de selección.
Atención al Cliente – Banca Online - Openbank
(2017 - 2018)
- Atención telefónica y digital a clientes, resolución de consultas e incidencias.
- Gestión de seguridad bancaria: claves PIN, validaciones y protocolos.
- Soporte administrativo a los departamentos de riesgos e hipotecas.
- Supervisión temporal del departamento de ventas.
Educación
FP Grado Superior - Administración y Gestión de Empresas
FP Grado Superior - Publicidad y Relaciones Públicas
Grado - Marketing y Comunicación
Grado - Derecho (Paraguay)
