ECONOMISTA ESPECIALISTA MERCADEO MASTER MERCADEO
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Economista con Especialización en Gerencia de Mercadeo y Maestría Mercadeo, trece (13) años de experiencia en el área comercial, servicio al cliente y manejo de personal.
Experiencia en áreas de Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía Solidaria y Cobranzas, Estrategias de Mercadeo y Ventas.
Habilidades en manejo de personal, dirección y control, recaudo de cartera, cobro jurídico, estudio de títulos de créditos hipotecarios y fidelización de clientes.
Limpieza de casas at LIMPIEZA DE CASAS- FRANCISCO PASCUAL (2023-06 – Present)
Asesor de Créditos hipotecarios at ABOGADOS CONSULTORES (2020-03 – 2023-03)
Créditos hipotecarios Bancolombia, manejo de clientes al 100%, seguimiento a 500 procesos del banco, visita a los juzgados a revisar procesos y su estado, manejo de CRM del banco, elaboración de informes.
Gerente supernumerario de sede at CENTRO MÉDICO DEPORTIVO BODYTECH (2019-07 – 2020-02)
Cubrimiento de vacaciones de los gerentes, manejo administrativo y de personal, indicadores de gestión-Kpis.-manejo operativo-ventas, cumplimiento de ventas al 90%, y seguimiento de indicadores comerciales, seguimiento de las metas diarias de ventas por Power BI, visitas a clientes corporativos, gestión de pqr, Supervisora de aseo de todas las áreas comunes del gimnasio.
Asesor-Créditos hipotecarios Bancolombia at ABOGADOS CONSULTORES (2019-03 – 2019-07)
Gerente de Proyecto at GLOBOTECH DISPLAYS SA (2017-02 – 2019-03)
Consecución de clientes- ventas en frío-manejo de personal- cobro de cartera- servicio postventa-propuestas comerciales, cumplimiento de ventas al 100%, e indicadores de gestión al 90%, visitas a clientes corporativos, envío de propuestas comerciales, fidelización de clientes, negociación, cobro de cartera, servicio postventa, cumplimiento de metas de ventas al 90 % cada mes.
Consultor at CLARO SA (2007-07 – 2015-05)
Estrategias de ventas-visitas corporativas- servicio al cliente- call center- cobro de cartera- fidelización de clientes, cumplimiento de ventas al 100% e indicadores de gestión.
Jefe de Servicio de empaque at COOPERATIVA NACER- ALMACENES EXITO (2006-03 – 2006-09)
Manejo de personal- malla de turnos- novedades de nómina- servicio al cliente, cubrimiento de servicio al 100%, elaboración de mallas de turno.
Especialización in Gerencia de Mercadeo
