Paula Montero Valero

Profesional con experiencia en gestión de personas, atención al cliente y coordinación de actividades, habituada a trabajar en entornos dinámicos con alto volumen de interacción y gestión diaria. Destaco por mi capacidad organizativa, resolución de incidencias, comunicación efectiva y orientación a las personas, así como por mi habilidad para coordinar procesos y mantener una atención cercana y profesional. Actualmente continúo ampliando mi formación en desarrollo del talento y coaching organizacional, con especial interés en el ámbito de los Recursos Humanos, selección de personal, gestión de equipos y experiencia del empleado.

Administración y atención al cliente - Autoescuelas Tevi S.L

(2024-01)

• Gestión administrativa y documental de procesos internos.
• Atención personalizada y resolución de incidencias
• Coordinación y seguimiento de trámites y documentación.
• Organización de tareas administrativas garantizando la calidad del servicio.
• Gestión simultánea de múltiples consultas y necesidades de los usuarios.

Gestión de grupos y atención a personas - COES S.L

(2021-01 - 2026-01)

• Coordinación y gestión de grupos en entornos dinámicos.
• Resolución de incidencias y mediación en situaciones complejas.
• Comunicación constante con usuarios y equipos de trabajo.
• Fomento de la colaboración y trabajo en equipo.
• Organización y supervisión de actividades y procesos.

Gestión de personas y acompañamiento formativo - Virtual Academy

(2023-01 - 2025-01)

• Atención individualizada y seguimiento del progreso
• Identificación de necesidades y adaptación de procesos
• Comunicación con usuarios y coordinación con el equipo
• Organización y planificación de tareas

Grado - Educación Primaria - Universidad de Alicante (2019-01 - 2023-01)

Técnico Superior - Educación Infantil - Centro San José de Calasanz (2017-01 - 2019-01)