Administrativa atención al cliente
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Soy una administrativa versátil con excelencia en atención al cliente.
Tengo confianza en mi alta capacidad para aprender y para aportar bienestar a las personas que me rodean.
Mis principal motivación es encontrar soluciones con las que pueda aportar valor al cliente (interno y externo).
Habilidades:Destreza en comunicación oral y escrita, excelencia en atención al cliente, planificación y organización, habilidades informáticas.
Actitudes: empática, proactiva, resolutiva y analítica.
Durante mi trayectoria laboral tenido la oportunidad de trabajar en distintos departamentos relacionados con el servicio al cliente, desde asistencia técnica y programación de alarmas, hasta la gestión de Grandes Cuentas o departamentos administrativos. Estas experiencias me han brindado una visión completa del servicio.
He tenido la posibilidad de interactuar con todo tipo de clientes, incluyendo particulares, grandes cuentas y organismos públicos, en diversos canales de comunicación como el telefónico, chat y correo electrónico.
Tengo experiencia en planificación y organización de tareas y documentación, gestión de proyectos, facturación, compras y logística, lo que me permitiría contribuir en otros aspectos de la empresa.
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