Raquel Martin

Administrativa con amplia experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, tramitación de documentación, coordinación de equipos, gestión de pedidos y siniestros, facturación y manejo avanzado de herramientas ofimáticas. Acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos, con gran capacidad organizativa, orientación al cliente y resolución de incidencias. Busco incorporarme a una empresa donde aportar mi experiencia y seguir desarrollándome profesionalmente en el área administrativa.

Administrativa - Escarpa Reparaciones, S.L. - Teletrabajo

(2026-05 - 2026-06)

• Tramitación de siniestros de hogar.
• Gestión documental y seguimiento de expedientes.
• Atención telefónica y coordinación con clientes y aseguradoras.

Administrativa / Tramitadora de Seguros - RMF Reformas 360, S.L. - Torre del Mar (Málaga)

(2025-11 - 2026-04)

• Gestión integral de expedientes de seguros del hogar.
• Atención al cliente y seguimiento de incidencias.
• Coordinación de reparaciones y proveedores.

Administrativa - SAT 2803 PROPS - Vélez-Málaga

(2025-06 - 2025-10)

• Recepción y control administrativo de mercancías.
• Registro y gestión documental.
• Manejo de aplicaciones informáticas y bases de datos.

Operaria de Almacén - Frunet, S.L. - Algarrobo (Málaga)

(2025-04 - 2025-06)

• Gestión y control de mercancías.
• Organización y preparación de pedidos.

Tramitadora de Siniestros del Hogar - Nueva Vida Multiservicios - Madrid y Toledo

(2024-01 - 2025-02)

• Apertura y seguimiento de expedientes.
• Atención a clientes, compañías aseguradoras y reparadores.
• Gestión documental y resolución de incidencias.

Administrativa Contable - Ecomampara, S.A. - Casarrubios del Monte

(2020-09 - 2021-01)

• Organización de montajes e instalaciones.
• Atención al cliente y atención telefónica.
• Gestión documental y manejo de herramientas Office.
• Uso de programas internos de gestión.

Responsable de Panadería - Ahorramás, S.A. - Móstoles

(2015-11 - 2019-12)

• Gestión y coordinación de equipos.
• Realización de pedidos y control de stock.
• Supervisión de calidad y trazabilidad.
• Atención al cliente.

Propietaria y Responsable - Panadería Pastelería La Nube - Navalcarnero

(2013-12 - 2015-10)

• Gestión integral del negocio.
• Atención al cliente y ventas.
• Control de compras, pedidos y proveedores.
• Administración y organización diaria del establecimiento.

Auxiliar Administrativa - Piñero y Cabrero, S.L. - La Torre de Esteban Hambrán

(2006-03 - 2010-08)

• Organización de montajes a nivel nacional.
• Gestión de pedidos, albaranes y documentación.
• Atención telefónica y atención al cliente.
• Manejo de programas de gestión y paquete Office.

Administrativa Contable - Ecomampara, S.A. - Casarrubios del Monte

(2003-05 - 2006-02)

• Gestión administrativa del departamento de compras.
• Control documental y administrativo.
• Relación con proveedores.

Auxiliar Administrativa - Cristo del Amparo, S.L. - Santa Cruz del Retamar

(2002-12 - 2003-05)

• Recepción y atención al cliente.
• Gestión de ingresos y contratos.
• Atención telefónica y archivo documental.

Auxiliar Administrativa - Instituto Nacional de Estadística - Toledo

(2001-10 - 2001-12)

• Agente censal para el Censo de Población y Vivienda.

Administrativa Contable - Instituto Nacional de Estadística - Toledo

(1999-10 - 2000-01)

• Coordinación de equipo de agentes censales.
• Supervisión y gestión administrativa del Censo Agrario.

Auxiliar Administrativa - Contafyge, S.L. - Méntrida

(1997-01 - 1998-12)

• Atención al cliente y atención telefónica.
• Elaboración de presupuestos.
• Archivo de facturas y albaranes.
• Gestión documental.

Competencias Profesionales adquiridas por experiencia laboral - Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional - Comunidad de Madrid (2024-01 - 2024-12)

Acceso a la Universidad para Mayores de 25 años - Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)

Bachillerato

Certificado de Manipulador de Alimentos