Raúl Delgado Molina

Persona con mas de 10 años de experiencia en el tareas administrativas en el sector postal, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. Poseo buenos conocimientos digitales. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Llevo mas de 10 años de experiencia en tareas administrativas en el sector postal, donde he podido desarrollar mis habilidades gestionando grupos de trabajo, planificación y organización del reparto diario, impartiendo cursos, elaborando informes, atendiendo a clientes y proveedores y adquirido buenos conocimientos digitales. Estos son los trabajos donde he adquirido mis competencias.

Responsable de oficina (Ci Postal | Septiembre 2018 - Actualmente):

• Preparación, clasificación y tramitación de notificaciones y certificados.
• Implementación, revisión y desarrollo de procesos para cumplir con los objetivos de la empresa.
• Supervisión de personal para garantizar la eficiencia del reparto.
• Supervisar el cumplimiento de objetivos y fechas de entrega.
• Mantenimiento de equipos de oficina y reemplazo de suministros.
• Investigación y solución de reclamaciones.

• Realicé seguimiento de colaboradores y franquiciados para el cumplimiento de los índices de calidad marcados por la empresa.
• Seguimiento de clientes y productos, logrando que el cliente reciba toda la información necesaria de sus envíos.
• Resolución de incidencias.
• Implementé acciones, elaboré operativas e impartí cursos

• Gestioné la recepción y tramitación de los envíos que los clientes facilitaban diariamente.
• Asistí en la dirección del Departamento de UniBurofax, coordinando las funciones de un equipo de 5 personas.
• Realicé la clasificación de cartas y paquetes postales.
• Preparé y etiqueté pedidos para su posterior tramitación.
• Control del stock de material de almacén.

Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Barcelona