Microinformática, Redes, Placas Solares.
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Profesional con amplia experiencia en soporte técnico, gestión de inventarios, ventas institucionales y atención al cliente, destacando en sectores como telecomunicaciones, salud, banca y tecnología. A lo largo de más de 15 años de trayectoria, he desempeñado cargos clave como Sub Gerente Regional de Ventas, Especialista de Soporte Técnico y Encargado de Almacén de Recursos, demostrando habilidades sólidas en análisis de datos, resolución de fallas, manejo de personal, procesos logísticos y atención eficiente a clientes internos y externos.
Mi enfoque está orientado a resultados, con capacidad para adaptarme a distintos entornos laborales, mantener una comunicación efectiva y proponer soluciones tecnológicas y operativas que mejoren el desempeño organizacional.
Soporte técnico y resolución de fallas
Gestión de inventarios y logística de recursos
Coordinación de equipos y atención al cliente
Ventas corporativas y manejo de licitaciones
▪ Asignar vehículos a técnicos de instalaciones.
▪ Consolidar reporte de combustible a diferentes cuadrillas.
▪ Realizar monitoreo satelital.
▪ Implementación de Servidores VMWare.
▪ Mantenimiento de Servidores – Físicos y Virtuales
▪ Reparación y Mantenimiento preventivo y correctivo
▪ Impresoras (Olivetti, Hp, Canon, Epson matriciales)
▪ Reparación de fotocopiadoras (Canon, Lexmark, Sharp, HP,
Samsung, Kyosera, )
▪ Instalación de Sistemas Operativos W10/W11/Linux
▪ Implementación Active Directory desde cero
▪ Implementación GLPI (Gestor de Ticket)
▪ Conocimientos SQL
▪ Almacenamiento en plataformas Virtuales
▪ Encriptación de Equipo de Seguridad
▪ SAP nivel Usuario
▪ Office 2013/2016/365 (Configuraciones Avanzadas)
▪ Diseño Gráfico Corel Draw, Photoshop, Illustrator
▪ Instalación de Redes, TCP/IP, verificación de rendimientos
▪ Reparaciones y mantenimiento Cajeros Automáticos ATM
▪ Asignación de tareas o peticiones de trabajo en SysAid
Pasante de Maestría Gestión y Dirección de la tecnología de la Información.
Seguridad de la Informacion.
▪ Módulo de Plan de Negocios (Udemy)
