Carnicero y charcutero - Carrefur - Madrid, MD
(2025-02)
- Despiece y preparación de carne mediante deshuesado corte y fileteado según necesidades específicas.
- Elaboración de carnes picadas listas para cocinar.
- Atención al cliente asesorando sobre los mejores cortes e informando sobre el origen del producto.
- Montaje del mostrador exhibiendo cortes de manera atractiva con etiquetado correcto.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados y planificación de turnos para cumplir objetivos del departamento.
- Supervisión del orden limpieza y seguridad en el establecimiento asegurando un ambiente adecuado.
- Control de inventarios incluyendo registro de productos próximos a vencer y recepción de pedidos.
- Apertura y cierre de caja con control diario de ingresos para mantener la precisión financiera.
Coordinador Call Center - Cos Global Service - Madrid, Madrid
(2023-06 - 2026-05)
- Organización de cronogramas para la planificación de turnos y horas extras del personal.
- Implementación de estrategias orientadas al cumplimiento de objetivos de ANS.
- Gestión y elaboración de informes e indicadores sobre la actividad del personal y de los servicios.
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para maximizar la productividad.
- Coordinación y seguimiento en la calidad del equipo asegurando resultados óptimos.
- Supervisión del rendimiento del personal para garantizar estándares de calidad.
- Revisión exhaustiva de trabajos ejecutados en las actividades diarias para asegurar precisión.
- Coordinación de 89 recursos asignados
- Gestión efectiva de recepción y emisión de llamadas.
- Realización de auditorías de llamadas para asegurar calidad.
- Feedback proactivo y seguimiento constante de las tareas asignadas.
- Dominio de programas y aplicaciones específicas para optimizar el rendimiento.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
Back Up de Coordinación - Eupraxia SL - Madrid, Madrid
(2021-09 - 2023-05)
- Gestión efectiva de recepción y emisión de llamadas.
- Realización de auditorías de llamadas para asegurar calidad.
- Feedback proactivo y seguimiento constante de las tareas asignadas.
- Dominio de programas y aplicaciones específicas para optimizar el rendimiento.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Coordinación de 25 recursos asignados
