Rocio Alba Montero
Directora
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Sobre mí
Profesional apasionada por su trabajo con carrera vinculada a hoteles de diferentes categorías. Experiencia en dirección y supervisión de estándares de calidad. Disponibilidad de desplazamiento a cualquier destino. Actualmente reside en Alcossebre y dispone de vivienda en la provincia de Alicante.
Experiencia
Directora - Hoteles RH - Gandía y Peñíscola
(2004-06 - 2026-11)
Directora en el Hotel RH Riviera de Gandía (tres estrellas, 72 habitaciones) hasta 2012 y posteriormente en Hotel RH Casablanca Suites de Peñíscola (cuatro estrellas, 141 habitaciones). Ambos establecimientos certificados con el distintivo Q de Calidad Turística y trabajando actualmente en certificación Medioambiental. Gestión de equipo de 115 empleados.
- Seguimiento de ventas (analizando ocupación y tarifas apropiadas)
- Confección de presupuestos económicos anuales
- Revisión de la producción diaria y resultado de balances
- Seguimiento de los costes y posibles desvíos
- Vigilancia del cumplimiento de los estándares de calidad
- Cumplimiento de las diferentes legislaciones vigentes en todos los departamentos
- Pendiente de la satisfacción del cliente y de conseguir su fidelización
Adjunta de Dirección - Hotel Hacienda Na Xamena - Ibiza
(2002-01 - 2004-12)
- Colaboración con los propietarios en la selección de personal
- Comprobación de estándares de calidad
- Gestión y dirección de eventos en el hotel
Recepcionista - Hotel Hacienda Na Xamena - Ibiza
(1999-01 - 1999-12)
Temporada como recepcionista en hotel de cinco estrellas.
Recepcionista - Hotel Hesperia Parque Central - Valencia
Temporada como recepcionista en hotel de cuatro estrellas.
Jefa de recepción - Restaurante Barceloneta - Barcelona
Jefa de recepción.
Recepcionista - Parador de Arties - Arties, Lleida
Temporada como recepcionista en hotel de cuatro estrellas.
Recepcionista - Hotel Olimpic Park - Lloret de Mar, Girona
Temporada como recepcionista en hotel de tres estrellas.
Recepcionista - Alp Hotel Masella - La Masella, Girona
Temporada como recepcionista en hotel de tres estrellas.
Recepcionista - Hotel Palace y Solineu - La Molina, Girona
Temporada como recepcionista en hotel de tres estrellas.
Recepcionista - Camping Costa Brava - Pals, Girona
Temporada como recepcionista.
Educación
Técnico - Empresas y Actividades Turísticas - Salamanca (1991-01 - 1995-12)