Rocio Vallinas

Mi carrera profesional está orientada a la parte administrativa y trato con el cliente tanto telefónica como presencialmente. Cuento con más de 10 años de experiencia como profesional en esta área aportándolos a la empresa para una mejor gestión de la misma.

OPERARÍA LOGÍSTICA DE ALMACÉN - LOJIT MEDICAL

(2025-01 - 2026-06)

Tareas de almacén, cómo descarga de camión, dar de entrada la mercancía utilizando el sistema SAP, colocación de la mercancía , picking y packing de pedidos. Control de inventario. Montaje y reposición de kits quirúrgicos.

AUXILIAR DE ALMACEN - SUPERMERCADOS SUPERHIBER S.L

(2016-05 - 2024-06)

Tareas propias de almacén, coordinación de trabajo, recepción de pedidos PDA, manipulación y reposición de alimentos, realización de control de stock y reposición de material. Labores de trabajo en cadena manipulando género, envasando y etiquetando el mismo, recepción de mercancía y comprobaciones de albaranes. Utilización del programa praxis para la gestión del almacén. (Venta de la empresa)

RESPONSABLE DE CAJAS - SUPERMERCADOS SUPERHIBER S.L

(2010-12 - 2016-05)

Inicialmente fui cajera, y en unos pocos meses pasé a ser la responsable de cajas. Al conocer el producto, y tener orientación hacia la gestión de atención al cliente pude ascender y pasar a ser responsable de cajas. En este puesto mis labores han sido dirigir al personal de caja del establecimiento, supervisar los registros y pagos recibidos y control de inventario mensual junto con arqueo de cajas.

Además, he estado solucionando las incidencias con los clientes de manera telefónica y presencial haciendo uso de las tecnologías para poder desarrollar mi trabajo (programa informático propio del establecimiento, correo electrónico y teléfono). (venta de la empresa)

AUX. ADMINISTRATIVO PRÁCTICAS - LECO INSTRUMENTOS S.L

(2010-09 - 2010-12)

Realización de prácticas de auxiliar administrativo poniendo en práctica los conocimientos adquiridos en el Grado de FP cursado. 340 HORAS

TELEOPERADORA - COSMOS ALIMENTARIA S.L

(2009-11 - 2010-08)

Tramitación telefónica de pedidos de los diferentes proveedores de alimentación. Petición, gestión del expediente, generación de la factura y envío de albarán al cliente. Contacto constante con el personal para su gestión administrativa.

DEPENDIENTE - WOMAN SECRET S.L

(2008-12 - 2009-10)

Tareas de atención al cliente, resolución de incidencias de los clientes tanto presenciales como telefónicas ayudándoles a resolver sus dudas y peticiones. Gestión de pedidos, verificación de stock y cambio de escaparate. Utilización de programa informático propio de la empresa.

FP GRADO MEDIO - GESTION ADMINISTRATIVA - I.E.S Ángel Corella Colmenar Viejo (2008 - 2010)

EDUCACIÓN SECUNDARIA OBLIGATORIA - I.E.S Marqués de Santillana (2002 - 2007)