Rosa Matarin Muñoz
Estudios ingleses
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Sobre mí
Soy una persona responsable, dinámica y con muchas ganas de trabajar. Mi objetivo es superarme y seguir creciendo profesional y personalmente. Buena presencia y buen trato cara al público, adaptándome a todo tipo de situaciones. Me gusta tratar con la gente y ayudarles en todo lo que pueda, siempre con una sonrisa.
Experiencia
Responsable de tienda at Superplus Hiper Family Cash (2024-04 – 2025-10)
Gestión de operaciones de tienda incluyendo reposición de mercancía, recepción y verificación de productos, gestión de pedidos, control de inventario y atención al cliente.
- Reponer y organizar las estanterías del supermercado con nueva mercancía.
- Realizar los procedimientos para emitir recibos de compra a particulares o empresas, reembolsos y facturas.
- Recepción y verificación de mercancías, comprobando la correspondencia entre albaranes, facturas y pedidos.
- Registro y validación de entradas en el sistema mediante PDA, garantizando la trazabilidad y exactitud de la documentación.
- Control de incidencias con proveedores y coordinación con otros departamentos para la correcta gestión administrativa del stock.
- Desarrollo de habilidades en organización, control documental y trabajo bajo procedimientos internos.
- Gestión y preparación de pedidos mediante PDA, incluyendo la sincronización de datos, actualización de stock y control de inventario.
- Coordinación con superiores y repartidores para garantizar que los pedidos estén correctamente preparados y listos para su distribución.
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Manejo de caja registradora.
Técnico Auxiliar de Biblioteca at Biblioteca Municipal "José María Artero" (2023-04 – 2023-10)
Tareas bibliotecarias, animación a la lectura, gestión de usuarios y servicios culturales.
- Desarrollo de actividades de animación a la lectura.
- Tareas bibliotecarias básicas y servicio de préstamos.
- Cooperación en grupo para el mantenimiento de las salas y su gestión.
- Atención telefónica y presencial a usuarios, ofreciendo información sobre servicios, talleres y actividades culturales.
- Gestión de consultas y resolución de incidencias con un trato cercano y profesional.
Profesora de Inglés at Going Global College (2020-09 – 2023-06)
Impartición de clases de inglés, elaboración de material didáctico, atención a alumnos y familias, y tareas administrativas.
- Impartir clases a alumnos desde 5 años hasta niveles de la E.S.O.
- Elaboración de material didáctico.
- Atención presencial y telefónica a alumnos y familias, ofreciendo información sobre cursos, matrículas y horarios.
- Soporte en tareas administrativas: gestión de inscripciones, cobros, archivo de documentación y actualización de bases de datos.
Educación
Grado in Estudios Ingleses – Universidad de Almería (2017-09 – 2024-06)
Grado in Estudios Ingleses – University of Lodz (Polonia) (2023-09 – 2024-02)
Bachillerato in Humanidades – I.E.S Celia Viñas (2014-09 – 2016-06)
