Rusby Anaya Gamboa

Abogada con experiencia en el sector financiero‑jurídico e hipotecario, en la elaboración de documentación para hipotecas, gestión de expedientes y tramitación ante administraciones públicas. Destaco por mi capacidad de negociación, resolución de incidencias y atención al cliente, asegurando soluciones claras, eficientes y alineadas con las necesidades de cada usuario.

Agente de Contratación de Productos Financieros at Konecta (España) - Banco Santander (2025-11 – Present)

Asistencia administrativa en la resolución de incidencias financieras y soporte técnico al cliente. Asesoramiento y contratación responsable de préstamos bancarios preconcedidos, garantizando una atención al cliente clara.

• Asistencia administrativa en la resolución de incidencias financieras y soporte técnico al cliente
• Asesoramiento y contratación responsable de préstamos bancarios preconcedidos, garantizando una atención al cliente clara

Asesor independiente de seguros y finanzas at Asesoramiento independiente de seguros y finanzas (2021-07 – 2024-11)

Asesoramiento independiente de seguros y finanzas con captación y atención al cliente para contratación de pólizas de seguros.

• Captación y atención al cliente para contratación de pólizas de seguros
• Elaboración y revisión de contratos, pólizas y documentación financiera internacional
• Validación y resolución de expedientes, tramitación de reclamos y asesoría técnica para garantizar cumplimiento normativo y eficiencia operativa

Agente inmobiliario at Century 21 (2017-09 – 2020-10)

Captación y valoración de inmuebles mediante tasaciones y análisis de mercado. Promoción y venta de servicios inmobiliarios, gestionando operaciones de venta y alquiler.

• Captación y valoración de inmuebles mediante tasaciones y análisis de mercado
• Promoción y venta de servicios inmobiliarios, gestionando operaciones de venta y alquiler
• Negociación y aceptación de propuestas, garantizando acuerdos favorables y seguros
• Preparación y revisión de expedientes para firma, asegurando cumplimiento documental y administrativo

Especialista Hipotecario y Fideicomiso at Banesco Banco Universal (2001-01 – 2017-03)

Elaboración y revisión de contratos y escrituras hipotecarias, garantizando la conformidad legal y técnica. Gestión de expedientes y supervisión de procesos de cumplimiento normativo.

• Elaboración y revisión de contratos y escrituras hipotecarias, garantizando la conformidad legal y técnica al 100% en más de 200 operaciones anuales
• Gestión de expedientes y bases de datos, optimizando la organización documental y reduciendo errores en un 30%, mejorando la eficiencia de auditorías internas
• Supervisión de procesos de cumplimiento normativo y coordinación con notarías y registros, logrando cero incidencias legales en un período de 12 meses
• Seguimiento integral de operaciones hipotecarias, asegurando la correcta tramitación y aumentando la eficiencia de los procesos en un 25%

Ejecutiva de negocios at Banco de Venezuela - Grupo Santander (1991-02 – 2000-11)

Evaluación de solicitudes de financiamiento y gestión de procesos administrativos y regulatorios. Atención a clientes del sector privado y público.

• Evaluación de 30 solicitudes de financiamiento al mes, garantizando el cumplimiento total de políticas de riesgo y normativa bancaria
• Gestión de procesos administrativos y regulatorios, logrando reducir los tiempos de aprobación en un 15%
• Atención a clientes del sector privado y público, resolviendo un promedio de 100 consultas mensuales y mejorando su satisfacción

Preparador de Documentos de Inmigración in Inmigración – Instituto de Migración de Florida (2023-05 – 2023-08)

Postgrado in Instituciones Financieras – Universidad Católica Andrés Bello (1994-09 – 1997-06)

Licenciatura in Derecho – Universidad Santa María (1985-09 – 1990-06)