Samuel Hernández Santisteban

Técnico IT con certificación en Google IT Support y formación en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).

Experiencia en atención al cliente, resolución de incidencias y soporte técnico. Busco una oportunidad estable en soporte IT, tienda técnica o departamento de sistemas, donde pueda aportar desde el primer día.

Técnico informático - Adelantia IT Solutions

(2024-04 - 2024-06)

• Resolución de incidencias de hardware y software en entornos empresariales.
• Monitorización y gestión remota de equipos mediante NinjaOne (RMM).
• Mantenimiento de equipos: limpieza, actualización de componentes y optimización.
• Participación en la documentación de procedimientos técnicos y diagnóstico de sistemas.
• Atención a usuarios internos, priorizando claridad y rapidez en la comunicación.
• Trabajo en equipo para mejorar la eficiencia del soporte IT.

Grado Superior - Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) - IES Celia Viñas (2022 - 2024)

Grado Medio - Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR) - IES Celia Viñas (2020 - 2022)