Sanaa Jamil

Soy una persona ambiciosa y dinámica, con una gran capacidad de adaptación y un espíritu abierto al aprendizaje continuo. Mi experiencia en atención al cliente me ha permitido desarrollar un fuerte sentido de la organización y mejorar mis habilidades comunicativas y resolutivas. Me caracterizo por ser seria y comprometida con mi trabajo, siempre buscando nuevas oportunidades para crecer profesional y personalmente.

Asesora de servicio al cliente - Intelcia y Web Help - Marruecos

(2010 - 2023)

• Atención al cliente: Gestión de quejas, soporte técnico, asesoramiento personalizado.
• Gestión de llamadas y comunicación telefónica: Manejo de centralita, resolución de problemas en línea.
• Análisis de datos y estadísticas: Experiencia con bases de datos y reportes.

Prácticas - NAILS DEPIL SUN (MAITE&ALBERTO SL)

• ATENCIÓN AL CLIENTE
• HIGIENE Y SEGURIDAD APLICADAS EN CENTROS DE BELLEZA
• CUIDADOS ESTETICOS BÁSICOS DE UÑAS
• DEPILACIÓN MECANICA Y DECOLORACIÓN DEL VELLO
• MAQUILLAJE DE DÍA

Técnica en Secretariado de Oficina - Instituto Superior de Técnicas Aplicadas - Rabat Marruecos (2007 - 2009)

Bachillerato - Liceo Ibn Battuta - Rabat Marruecos (2003 - 2004)