Key account manager / Proyectos / Customer success
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With over five years as a Key Account Manager at AM FRESH GROUP, I contributed to coordinating and managing over 25 international client accounts, including supermarket chains and wholesalers. My role involved close collaboration with internal teams across quality, production, logistics, and packaging to ensure client satisfaction and align with organizational goals. My efforts supported the continuous evaluation and validation of client needs throughout the season, fostering high satisfaction rates and new client acquisitions through national and international events.
My professional journey reflects a strong foundation in negotiation, retail buying, and strategic planning, explicitly refined during my tenure managing client relationships for global markets. I am motivated by creating value-driven partnerships and delivering excellence in service, and I am now seeking new opportunities to leverage my expertise in dynamic, forward-thinking environments.
Durante más de cinco años como Key account manager, contribuí a la coordinación y gestión de más de 25 cuentas de clientes internacionales, entre los que se encontraban cadenas de supermercados y mayoristas (Alemania, Austria, Suiza, Suecia y paises del Este de Europa. Mi función consistía en colaborar estrechamente con los equipos internos de calidad, producción, logística y materiales para garantizar la satisfacción del cliente y alinearme con los objetivos de la organización. Mis esfuerzos respaldaron la evaluación y validación continuas de las necesidades de los clientes a lo largo de la temporada, lo que fomentó altos índices de satisfacción y la captación de nuevos clientes a través de visitas y eventos nacionales e internacionales.
Siendo ingeniero agrónomo, hablando alemán, inglés, húngaro y castellano, mi trayectoria profesional refleja una sólida base en negociación, compras/ventas y planificación estratégica, proyectos complejos, perfeccionada explícitamente durante mi mandato gestionando las relaciones con los clientes para los mercados globales. Me motiva crear asociaciones basadas en el valor y ofrecer un servicio de excelencia, y ahora busco nuevas oportunidades para aprovechar mi experiencia en entornos dinámicos y con visión de futuro.
Doctorado (PhD) en Horticultura - Universidad de Debrecen (Hungría)
Ingeniero agrónomo - Universidad de Debrecen (Hungría)
HACCP // Bases de proyectos Scrum
