Sandra Lucas Andura

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, ventas y gestión comercial en entornos dinámicos. Especializada en trato directo con clientes, gestión de caja y organización de tienda, así como en la resolución eficaz de incidencias.

Experiencia en coordinación de equipos, apoyo administrativo y acciones de marketing orientadas a la mejora de ventas y la fidelización de clientes. Persona responsable, resolutiva, con gran capacidad de adaptación y trabajo en equipo.

Azafata y promotora - Asociación Provincial de Industriales Feriantes - Valladolid

(2008-01 - 2015-12)

• Promoción de servicios y captación de clientes.
• Información comercial y fidelización del público.

Relaciones públicas y atención al cliente - Atracciones Infantiles Lucas

(2008-01 - 2017-12)

• Atención directa al público y coordinación con clientes.
• Gestión administrativa básica y organización del servicio.
• Cierre de caja y control diario de actividad.

Atención al cliente y cocina - Burguer Lucas

(2008-01 - 2022-12)

Eventos y campañas

• Atención directa al cliente en entornos de alta afluencia.
• Preparación y entrega de pedidos.
• Gestión de cobros y cierre de caja.
• Organización y limpieza del área de trabajo.
• Resolución rápida de incidencias con clientes.

Jefa de ventas y marketing - El Rincón del Hogar

(2016-01 - 2019-12)

• Gestión de ventas minoristas y mayoristas.
• Supervisión y coordinación de equipo comercial (5 personas).
• Atención al cliente y resolución de reclamaciones.
• Gestión de pagos, contratos y documentación comercial.
• Diseño de campañas promocionales y acciones de marketing.
• Organización de escaparates y presentación de productos.
• Análisis de ventas y planificación comercial.

Peón de limpieza y mantenimiento - Ayuntamiento de Cuéllar - Cuéllar

(2022-01 - 2023-12)

• Limpieza y mantenimiento de instalaciones municipales.
• Cumplimiento de protocolos de higiene y organización del trabajo diario.
• Trabajo coordinado en equipo para el mantenimiento de espacios públicos.